Khi lưu trú tại Lodge B, chỉ cách phòng bên cạnh một tấm bạt lều, những âm thanh ồn ào và tiếng nói chuyện từ phòng bên cạnh có thể nghe rất rõ. Đối với các vật dụng trong phòng như khăn trải giường, đã đến lúc phải thay thế vì chúng có nhiều lỗ và vết bẩn.
Phòng tắm được ngăn cách giữa khu vực tắm vòi sen và nhà vệ sinh. Đối với khu vực nhà vệ sinh, khóa kéo trên cửa nhà vệ sinh bị hỏng nên không thể đóng lại đúng cách. Không có tiện nghi nào sẵn có, thông tin từ nhân viên về vấn đề này rất hạn chế, khi được hỏi liệu nó vẫn còn khả dụng không, họ không thể đưa ra câu trả lời rõ ràng. Chỉ cần trả lời là “rất hạn chế”.
Nhân viên được đào tạo kém, khi được hỏi về vị trí của dòng sông và vườn hoa như quảng cáo thì họ trả lời "không biết vì tôi ít khi xuống khu vực phía dưới" nếu nhân viên không biết chứ đừng nói đến khách.
Nhân viên cũng kém nhạy bén khi chất hàng, khoảng cách từ bãi đậu xe đến lúc chất hàng khá xa, thực tế có một số nhân viên nam trực ở cửa ra vào sảnh, nhưng chỉ im lặng khi thấy khách mang nhiều hành lý trong khi 1 người có thể mang 2-3 túi xách và hành lý xách tay (cố tình không mang vali, vì vị trí phòng ở trên dốc, khách mang theo balo và hành lý xách tay, để tự mang vác cho dễ) nhưng không có sự chủ động từ phía nhân viên trong việc hỗ trợ, đặc biệt là với khách nữ.
Hy vọng trong tương lai mọi thứ sẽ tốt hơn nữa vì sự nhiệt tình của khách hàng thông qua mạng xã hội là rất lớn.