Chúng tôi ở đây 2 đêm, chúng tôi đặt 6 phòng cho gia đình. Phòng đặc quyền, phòng cao cấp, phòng suite nhỏ, phòng Jungle và phòng Penthouse. Chúng tôi thích phòng suite nhỏ, phòng Jungle và phòng Penthouse. Khách sạn khá nhỏ gọn nhưng chúng tôi vẫn sử dụng được đầy đủ tiện nghi. Con cái chúng tôi rất hài lòng với khách sạn và tiện nghi đơn giản nhưng ấm cúng. Chúng tôi ở đây vào mùa thấp điểm và không có sự kiện nào tại phòng khiêu vũ. Bữa sáng ổn, dịch vụ ăn uống tại khách sạn cũng ổn. Nhân viên chủ yếu tử tế và hiếu khách. Đánh giá đặc biệt dành cho: Dede (nhà hàng), Ferdinand (nhà hàng), Davin (FO), Silver (FO), Putra (Lễ tân), cũng như đội ngũ an ninh (tôi không nhớ tên anh ấy). Nhìn chung, kỳ nghỉ của chúng tôi rất tốt. Khách sạn phù hợp cho chuyến công tác hoặc kỳ nghỉ gia đình đơn giản. Khách sạn cũng chỉ cách AEON BSD một quãng đi bộ ngắn. Dễ dàng đi đến từ Đường cao tốc cũng gần ICE BSD. Đầu vào cho khách sạn là dịch vụ đường dây nóng, cũng như đặt phòng trước từ trong khách sạn, nơi chúng tôi đang gặp khó khăn trong việc giao tiếp cũng như giá đặt phòng được thực hiện từ trong khách sạn cao hơn so với OTA (điều này không có khả năng xảy ra trước đây đối với kỳ nghỉ của tôi tại chuỗi khách sạn ACCOR). Ngoài ra, vì khách sạn đang chuyển đổi thành khách sạn hướng đến gia đình, vui lòng chuẩn bị các tiện nghi cho trẻ em, dao kéo và đĩa, ly cho trẻ em, nhiều hoạt động và khu vực dành cho trẻ em hơn (họ chỉ cung cấp vào cuối tuần). Cảm ơn Mercure BSD.