Khi nhận phòng, lễ tân rất thân thiện và thủ tục nhận phòng diễn ra nhanh chóng. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Sảnh khách sạn rộng rãi, thơm tho, nội thất đẹp mắt. Không khí dễ chịu.
Trong thời gian chúng tôi ở, không hiểu sao bãi đậu xe lại rất đông, dẫn đến tình trạng kẹt xe.
Trong lúc chúng tôi đang nghỉ ngơi trong phòng khách sạn, sau khi xuống Bromo, có vài đứa trẻ chạy nhảy, đùa giỡn và la hét ngoài hành lang, làm ảnh hưởng đến giấc ngủ của chúng tôi. Nhưng đây không phải lỗi của khách sạn... mọi chuyện vẫn ổn ^_^.