Kỳ nghỉ cực kỳ tệ hại tại khách sạn DuyLong này.Đặt phòng 1 đằng và cho nhận phòng 1 nẻo.Tôi đã cố tình bỏ ra số tiền nhìu hơn để đặt hạng phòng cao cấp nhất của khách sạn như ảnh khách sạn đăng trên app. Rằng là cái phòng tôi thấy ảnh trên app của khách sạn phải có view tầm nhìn hướng thành phố từ trên cao rất thoáng.Thế nhưng khách sạn lại cho tôi nhận cái phòng tầm nhìn bị che khuất hết bởi 1 mái nhà cao tầng khác. View tôi nhìn chỉ là mái nhà che khuất rất ngộp. Sau đó tôi gọi điện cho khách sạn nhờ đổi thì khách sạn bảo " ủa anh, tôi giao đúng hạng phòng cho anh chứ có sai đâu mà anh kêu tôi đổi." Tôi bảo là phòng tôi đặt trên ảnh view rất thoáng sao phòng tôi view bị che như vậy thì khách sạn vẫn bảo tôi đã giao đúng hạng phòng cho anh nên tôi không đổi được, khách đang ở. Ok,coi như lỡ rồi vì có khách ở trước tôi không chấp, nhưng 1 lát sau tôi mở phòng tôi ra thì vô tình phòng kế bên cũng đúng cùng hạng phòng mà tôi đặt,đang bị mấy chị buồng phòng mở sẵn tôi hỏi ra thì biết không hề có ai ở cả.Tôi mới gọi lại khách sạn lần nữa thì không biết lễ tân nghe máy hay chủ khách sạn nghe mà cái giọng nữ nói chuyện với khách rất mất dạy.Bảo "tôi không đổi đấy, tôi giao đúng phòng cho anh", tôi mới bảo có khách nào đang ở đâu mà không giao cho tôi đúng cái phòng tôi đặt, nếu tôi không tình cờ thấy cái phòng đó đang mở và không có ai thì tôi cứ tưởng là có khách đang ở thật rồi và số tiền tôi chấp nhận bỏ ra lại được nhận về cái phòng không có tầm nhìn.Trong khi tôi đặt tới 2 phòng,2 gia đình,ks đều giao 2 cái phòng bị mái nhà che khuất. trong khi 2phòng kia có view đẹp thì không giao.Coi mấ.t dạ.y không?Sau đó lại chối qua do phòng đó bị hư thì không thể nào giao cho tôi được. Tôi bảo vậy sao không nói ngay từ đầu mà nói láo là khách đang ở mà không nói hư. Sau đó đôi co rất rất nhìu mà nói kiểu như muốn ăn tươi nuốt sống tui, kiểu mày không ở thì kệ m.ẹ mày, giờ tao giao phòng vậy đó.Tôi phải cố gắng liên hệ traveloka để giải quyết hộ tôi thì phải đến hôm sau nó mới giao lại cho tôi đúng hạng phòng tôi đã đặt.Làm ăn quá bố lá.o và mấ.