VND | VI

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Hotel O The Roy Suite Guest House

Khám phá Hotel O The Roy Suite Guest House

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hotel O The Roy Suite Guest House

Traveloka (43)

7,2

Hài lòng

Từ 43 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

6,7

Tiện nghi phòng

6,7

Đồ ăn

6,4

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

6,7

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel O The Roy Suite Guest House

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

m***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 51 tuần

Nhân viên lần này rất thân thiện, lịch sự hơn trước và giúp đỡ những gì chúng tôi chưa biết về cơ sở vật chất, thực sự là tốt nhất, luôn thành công🙏🤩

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

T***h

7,6

/10

Đánh giá cách đây 52 tuần

Nhân viên đáp ứng không thân thiện và chịu trách nhiệm về cơ sở vật chất và mọi trách nhiệm pháp lý

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Ahmad A.

5,0

/10

Đánh giá cách đây 55 tuần

Tôi không khuyên bạn nên, dịch vụ không tốt, tôi đã đặt phòng trực tuyến cho đến khi địa điểm bị hủy, thay vào đó tôi được yêu cầu thêm tiền. 🤬

Xem bản gốc

6 người nghĩ đánh giá này hữu ích

B***a

5,0

/10

Đánh giá cách đây 89 tuần

Lần này tôi muốn nhận phòng thì khách sạn đóng cửa, trên điện thoại họ nói đang đi nghỉ nhưng tôi đã thanh toán trên Traveloka rồi. Tôi muốn hoàn lại tiền cho Traveloka nhưng cuối cùng tôi đã có thể nhận phòng vào lúc hoàng hôn. Và sau khi nhận phòng thì thực sự là ngoài sự mong đợi. Ai muốn ở đây thử kiểm tra dưới gầm nệm xem, có rất nhiều báu vật ẩn giấu 😡😡 đặt 2 phòng, cả 2 đều giống nhau.

Đọc thêm

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

dedy w. s.

4,9

/10

Đánh giá cách đây 105 tuần

Từ khi đặt 2 ngày, tôi chỉ sử dụng được 1 ngày, phòng bẩn, nhiều tiện nghi hư hỏng, chăn gối có mùi (nước dãi), phòng ngột ngạt. Khiếu nại đã không được trả lời. Thật tiếc là tôi đã đặt hàng ở đây.

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

ayu w.

6,2

/10

Đánh giá cách đây 156 tuần

Dơ bẩn như không được bảo dưỡng, không tốt cũng không sao, quan trọng là sạch sẽ mới là điểm quan trọng.

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Al Fajri

4,8

/10

Đánh giá cách đây 168 tuần

Chỗ ở nhỏ, máy lạnh không lạnh, vào phòng ồn ào, ngột ngạt.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Rafly P. L.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 236 tuần

Tidak enak sekali nginep di sini pelayanannya kurang puas dan masih banyak kekurangan sebagai untuk penginapan seperti engsel untuk pintu kamar rusak disarankan jangan menginap di sini.

5 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

01 Jul 2021

Tn Laparta thân mến, Cảm ơn bạn đã sửa chữa một sự cố kém hiệu quả tại chỗ ở của chúng tôi, liên quan đến bản lề cửa cuối cùng! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú của bạn tại nhà trọ của chúng tôi kém ấm áp hơn. Chúng tôi đã cố gắng cung cấp dịch vụ và cơ sở vật chất tốt nhất, thoải mái nhất có thể, chúng tôi cũng tiến hành bảo dưỡng định kỳ hàng ngày cho cơ sở vật chất và chúng tôi cũng giao ban nhân viên của mình hàng ngày để phục vụ khách với sự khiêm tốn và khiêm tốn. Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa chữa ngay bản lề cửa có vấn đề / hư hỏng để sau này nếu bạn ở lại, bạn có thể tận hưởng tối đa các tiện nghi và dịch vụ của nhân viên chúng tôi. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, THE ROY SUITES RESIDENCE LAMPUNG

Xem bản gốc

Anggun S.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 236 tuần

Ya untuk tempat lumayan strategis tetapi tidak ada air mineral, selimut cuman satu. Dengan harga segitu memang cukup si:)

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

28 Jun 2021

Kính gửi bà Anggun, THE ROY SUITES RESIDENCE LAMPUNG rất hân hạnh được đón tiếp bạn và gia đình là những vị khách của chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để đảm bảo rằng các phòng, dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi luôn là những điều đáng nhớ đối với du khách. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn đã góp ý / chỉnh sửa tích cực cho chúng tôi, thực sự đối với nước khoáng chúng tôi không cung cấp vì phòng bạn chọn là phòng quảng cáo tiêu chuẩn mà chúng tôi có, vì có sẵn chăn, thực sự, nhà trọ cung cấp 1 chăn. cho một phòng, tuy nhiên nếu khách cảm thấy rằng mình không thể xác nhận với lễ tân để thêm chăn lần nữa, vì sự bất tiện của Mrs. Anggun từ rất sớm, chúng tôi từ THE ROY SUITES RESIDENCE LAMPUNG xin lỗi với sự khiêm tốn và đây sẽ là một sự sửa chữa cho chúng tôi để điều đó không xảy ra trong tương lai. cảm ơn bạn đã tin tưởng giao chỗ cho chúng tôi cho thời gian nghỉ ngơi của bạn, chúng tôi hy vọng bạn sẽ trở lại một lần nữa cùng gia đình để tận hưởng kỳ nghỉ của bạn tại THE ROY SUITES LAMPUNG Lời chào nồng nhiệt của chúng tôi THE ROY SUITES RESIDENCE LAMPUNG

Xem bản gốc

MUHAMMAD MAKRUS

6,0

/10

Đánh giá cách đây 239 tuần

Hai khách, chỉ có một cái khăn, chăn không có, hợp lý vì giá rẻ.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

11 Jun 2021

Tn thân mến. MUHAMMAD, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu của bạn khi nghỉ tại THE ROY SUITE RERSIDENCE LAMPUNG. Phòng bạn đặt thường là phòng yêu thích của bạn và chúng tôi xin lỗi nếu bạn có trải nghiệm khác. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi lắng nghe phản hồi của bạn về giường, Chúng tôi cũng đảm bảo rằng chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để cải thiện mọi thứ để có một kỳ nghỉ thú vị. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, THE ROY SUITE RESIDENCE LAMPUNG

Xem bản gốc

Muhammad N.

6,6

/10

Đánh giá cách đây 258 tuần

Tôi thích khái niệm khách sạn, nhưng rẻ như phòng đặt hàng, nên có chăn và nước uống. Điều này hoàn toàn không tồn tại và không được thông báo nếu có.

Xem bản gốc

6 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Regita I. C.

5,4

/10

Đánh giá cách đây 263 tuần

thực sự tồi tệ. nhân viên ở đây rất ồn ào nên mình không ngủ được vì ồn ào, phòng ốc không sạch sẽ và không thực sự giới thiệu 😅 đúng là có giá 😂

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Yusnaidi

6,0

/10