Bình nước nóng không hoạt động tốt và nước vẫn lạnh. Cần phải sửa chữa ngay lập tức. Tuy nhiên, sự sạch sẽ, nhân viên và dịch vụ đều tuyệt vời. Rất đáng để lựa chọn nếu bạn đang tìm chỗ ở gần Telaga Sarangan...👍

Vị trí đẹp và gần hồ Sarangan. Có rất nhiều quầy bán đồ ăn trong khu vực từ sáng đến tối muộn, rất lý tưởng cho một kỳ nghỉ gia đình!

Phòng 320 Deluxe view núi, tầm nhìn đẹp nhất. Nhân viên thân thiện, đầy đủ tiện nghi, bữa sáng ngon miệng, nước nóng 24/24, bình nước nóng, không có máy sấy tóc, sạch sẽ và gọn gàng. Nhưng có lẽ bạn nên thường xuyên kiểm tra phía sau cửa, vì phía sau cửa có mạng nhện và các loại côn trùng khác. Nếu có dịp đến Sarangan lần nữa, hy vọng bạn sẽ lại được ở khách sạn này. 🤍

Rất ngon và thú vị.

Khách sạn sạch sẽ và nhân viên rất thân thiện.

Tuyệt vời, mọi thứ đều rất tốt, từ cảnh quan, nhà vệ sinh, không gian khách sạn, tất cả đều hoàn hảo khi tôi đến thăm và ở tại khu hạng sang này.

Nhìn chung, các tiện nghi trong phòng đều tốt và sạch sẽ, nhưng có một vấn đề quan trọng cần lưu ý ở khu vực phòng tắm của phòng 103 (không biết các phòng khác có giống vậy không). Ngay phía dưới (gắn liền với gạch) của bồn cầu có một thanh sắt sắc nhọn, vì vị trí của nó không dễ nhìn thấy (đặc biệt là trong khu vực phòng tắm trơn trượt) nên rất nguy hiểm và gây đau đớn khi bạn vấp ngã hoặc té ngã khiến đầu va vào thanh sắt sắc nhọn đó. Tất cả các tiện nghi khác đều tốt và sạch sẽ, chỉ có điều đó khá gây khó chịu. Mong quý khách chú ý và đánh giá. Cảm ơn.

Khách sạn nằm đối diện đường Telaga Sarangan, khách có thể đậu xe ngay trước cửa phòng.

Tôi thường xuyên ở khách sạn HAP Kintamani, nhưng hôm qua tôi gặp phải trải nghiệm không tốt. Vừa đến nơi, phòng đã bẩn, sàn nhà đầy vết bùn (vết giày), ga trải giường bẩn (có vết ướt), và nhà vệ sinh cũng bẩn. Tôi vừa đến mà sàn nhà đã ướt và trơn trượt, cửa ban công thì bị hỏng và không đóng được. Thêm vào đó, nhân viên lễ tân lại không thân thiện. Chúng tôi phàn nàn nhưng họ vẫn tỏ ra không mấy thân thiện. Điện thoại của lễ tân cũng không hoạt động, nên chúng tôi phải đi đi lại lại từ phòng đến quầy lễ tân đến 3 lần, cả người phụ nữ lẫn người đàn ông đều không nghe điện thoại. Nhân viên lễ tân trực vào Chủ nhật, ngày 15 tháng 2 lúc 2 giờ chiều. Khi được hỏi trực tiếp, cô ấy nói đang cầu nguyện, mặc dù có 2 nhân viên lễ tân, một nam và một nữ. Nếu nghĩ kỹ thì không thể nào cả hai cùng cầu nguyện được, chắc chắn họ phải thay phiên nhau trực lễ tân. Nhưng dịch vụ dọn dẹp thì rất tốt, thân thiện và nhanh chóng. 🙏

Gần hồ, chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn, đồ ăn ngon, nhân viên thân thiện.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong suốt quá trình nhận phòng.

Một trong những khách sạn có tầm nhìn đẹp nhất, bình minh, hoàng hôn và ánh đèn thành phố đều tuyệt vời. Và lần sau tôi muốn ở lại Grand Hap một lần nữa, nơi này sạch sẽ, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon. Tóm lại là tuyệt vời nhất.

Ngay từ đầu, tôi đã yêu cầu phòng có view đẹp, nhưng hóa ra tôi không được nhận phòng như vậy, thay vào đó là một phòng có view nhìn ra phòng khác. Tôi định ở lại qua đêm để nghỉ ngơi, nhưng khi nhìn thấy view, căn phòng không giống như trên TikTok và các mạng xã hội khác. Tôi muốn hoàn tiền nhưng không được đổi phòng. Ga trải giường bẩn, tường bẩn vì keo dán không biết từ đâu ra, khách sạn ba sao nhưng lại giống như khách sạn bình dân, phòng tắm có mùi khó chịu, không có máy lạnh hay quạt, không xứng đáng với giá lên đến 500 nghìn đồng. Những ai định đặt phòng ở đây, hãy cẩn thận để không phải hối tiếc. Nếu biết mình đang làm gì, tốt hơn hết là nên tìm khách sạn khác. Tôi cứ nghĩ khách sạn nổi tiếng thì tốt, nhưng hóa ra tôi đã nhầm.

Nhân viên khách sạn thân thiện, cảnh bình minh lúc ăn sáng rất đẹp, cảnh hoàng hôn từ phòng cũng rất đẹp.

Tôi thực sự rất thích ở đây. Cảnh đẹp, vị trí thuận tiện, nệm không bị xẹp ở giữa, điểm trừ duy nhất là nệm hơi bẩn dưới gối và côn trùng có thể chui qua khe cửa. Nhưng nhìn chung, ở đây an toàn, thoải mái và thú vị, haha.

Khách sạn thoải mái nhất ở Sarangan, nơi này rộng rãi, tòa nhà mới, dịch vụ rất thân thiện.

Nhân viên khách sạn chu đáo và phục vụ thân thiện. Tiện nghi tốt, gần Hồ Sarangan. Cảm ơn bạn.

Nơi này thoải mái, vị trí gần hồ và bữa sáng ngon.

Ngay trước hồ, nhân viên thân thiện, nhiều món ăn đa dạng, phòng ốc sạch sẽ. Lần sau mình sẽ quay lại đây ☺

không khí thân thiện với gia đình và vị trí gần hồ