Chưa bao giờ thuê một cái do Travelio quản lý, dù từ ứng dụng nào cũng vậy, tôi đã gặp những người cùng thuyền, họ đặt mua vé. Com và Traveloka, tất cả nạn nhân của Travelio, nhận phòng, không nói rõ thời gian nhận phòng, CS mất 30 phút để trả lời WA không trả lời, điện thoại không trả lời, CS chỉ trả lời để gặp nhân viên hiện trường của chúng tôi, nhưng trong tiền sảnh họ được bảo bảo vệ Travelio không có văn phòng ở đó, ở đây và cũng không có nhân viên, CS vẫn trả lời gặp nhân viên hiện trường của Travelio, rõ ràng là không có, mình có mặt tại địa điểm từ +-7h tối và kiểm tra Vào lúc gần 1 giờ rưỡi chiều, một nhân viên Travelio mới tên là Fajarilahi đã đến, lý do là có rất nhiều hoạt động vào tối Chủ nhật, được rồi, tôi đã đăng ký và có SSID và mật khẩu WiFi nhưng tôi đã tìm kiếm không có WiFi, được rồi không vấn đề gì, 2 ngày sau mình trả phòng và báo muốn trả phòng với CS, anh ta trả lời, chụp ảnh phòng, giữ chìa khóa trong hộp thư Travelio, mình xuống sảnh thì ra là có Nhiều nạn nhân của Travelio muốn tìm hộp thư, tôi đã nói với CS rằng không có hộp thư Travelio nếu có đại lý khác, CS nói có một cái ở xung quanh sảnh, mặc dù người nói không có là căn hộ Nhân viên sảnh CS vẫn khẳng định có 1 hòm thư travelio, cuối cùng mình ở lại lễ tân chung cư chụp hình cho CS thì hóa ra bảo vệ chung cư đến không nhận chìa khóa của đơn vị do Travelio quản lý với lý do Travelio đang gây rắc rối cho mọi người, vì vậy đừng bao giờ đến một căn hộ hay bất cứ nơi nào do Travelio quản lý nếu không muốn cùng một ngày phải khổ sở như tôi và nhiều người có số phận tương tự.

Pengalaman terburuk, nunggu check in lebih dari 3 jam padahal bilangnya cuma 15 menit. Otw, ngegembel diemperan berjam-jam laper emosi. Kamar tidak sesuai photo. Baru masuk listrik mati, minta tolong staff malah nyuruh ke basement hubungi enginering dan ini terjadi berkali-kali dalam semalam, bahkan besoknya pun listrik masih padam. Staff omongannya gak ada yang sesuai. Bilang deposit bakal dibalikin cash sebelum check out, nyatanya ditungguin sampe jam 12 orangnya gak ada. Refund sangat ribet, staff dan CS semuanya cuek. Sungguh pengalaman yang bikin emosi jiwa luar biasa. Semua sudah ku photo dan video, tunggu saja, bakal saya posting di dunia maya dan nitip ke influencer.

Tôi đến lúc 23h30, với quy trình kiểm tra này khá phức tạp. Br kết thúc vào khoảng 00.15. Ở mức 6. Mất điện đối với các dụng cụ nấu nướng và mọi thứ đều sử dụng điện. Cho đến khi tôi kiểm tra, điện vẫn chưa được bật. Tôi đã khiếu nại nhưng việc xử lý chưa chuyên nghiệp. Cho thuê một căn hộ qua đêm không Wi-Fi, không điện. Thật nực cười.