The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

Khám phá The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
8,7
Rất tốt
Từ 1.334 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
Tất cả
Không khí (96)
Nhân viên thân thiện (88)
Phòng ngủ (85)
Đa dạng (85)
Hương vị (81)
Khu vực chung (80)
Khu vực xung quanh (75)
Phòng tắm (74)
Hợp cho gia đình (70)
Không gian phòng (67)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 ngày
Đi nghỉ ở Bukittinggi luôn là một trải nghiệm thú vị và khách sạn này là sự lựa chọn hàng đầu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 ngày
Cảnh quan rất đẹp, phòng ốc thoải mái, sạch sẽ, và đồ ăn thì nhiều và ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Việc lưu trú tại khách sạn này thật tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tôi nhất định sẽ quay lại đây. Nơi này thực sự rất tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tuyệt vời, rất đáng để thử. Không gian và tầm nhìn tuyệt vời, dịch vụ xuất sắc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Nơi này thoải mái, sạch sẽ và có tầm nhìn tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thành thật mà nói, tôi rất sốc khi ở trong một khách sạn 4 sao mà phòng lại bẩn đến vậy. Vừa đến nơi, tôi đã thấy ga trải giường bẩn và có vẻ như đã lâu không được thay. Thông thường, các khách sạn 4 sao sẽ kiểm tra ga trải giường trước khi khách nhận phòng. Sàn nhà bẩn và bụi, phòng tắm cũng vậy. Khi chuẩn bị đi ngủ, tôi thấy một mạng nhện trên đầu giường. Tôi rất thất vọng về sự thiếu chú ý đến vấn đề vệ sinh trong phòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
P***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở từ ngày 13 đến ngày 16. Từ ngày 15 đến ngày 16 tháng 7, phòng không được dọn dẹp. Lời bào chữa của lễ tân là nếu muốn dọn phòng thì phải yêu cầu trước, haha. Tôi rất thất vọng với câu trả lời đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên giao tiếp tốt và phản hồi nhanh chóng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Lần thứ hai tôi ở đây cũng thất vọng không kém. Chúng tôi đến muộn vào đêm khuya. Hai ngày trước đó, tôi đã xác nhận rằng sẽ có thêm một giường phụ và đã thanh toán tiền cho việc này. Khi tôi nhận phòng, họ nói rằng mọi thứ ổn, nhưng lễ tân lại không lắp đặt giường phụ khi họ vào phòng. Wi-Fi cũng cực kỳ chậm và không thể sử dụng được.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Dedy A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn tốt, sạch sẽ, thoải mái và cơ sở vật chất được bảo trì tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi ông Dedy A, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites & Resort. Cảm ơn ông đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho ông một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời tốt đẹp và sự giới thiệu hào phóng của ông có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động lực tuyệt vời cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến sự hiếu khách tuyệt vời và dịch vụ cá nhân hóa. Chúng tôi vô cùng hân hạnh được đón tiếp ông. Chúng tôi chân thành hy vọng những kỷ niệm tuyệt vời mà ông đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ khiến ông quay trở lại thăm chúng tôi trong tương lai gần. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại Balcone Suites & Resort cho một trải nghiệm khó quên và đặc biệt khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đến sau 2 giờ chiều nhưng không thể vào phòng, mãi đến 4 giờ chiều mới được vào.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách và xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì phòng của quý khách chưa sẵn sàng khi quý khách đến, dẫn đến sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc nhận phòng suôn sẻ và hiệu quả, đặc biệt là sau một hành trình dài, và chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi vì đã không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ kịp thời mà chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp. Trải nghiệm này chắc chắn không phản ánh mức độ hiếu khách mà chúng tôi hướng đến dành cho những vị khách quý của mình. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chia sẻ với đội ngũ Dọn phòng và Lễ tân để đánh giá và cải thiện kỹ lưỡng. Chúng tôi đang xem xét lại quy trình chuẩn bị phòng để đảm bảo những tình huống tương tự không xảy ra trong tương lai. Cảm ơn sự kiên nhẫn và thấu hiểu của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi của quý khách và chân thành hy vọng có cơ hội được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort, nơi chúng tôi có thể mang đến cho quý khách kỳ nghỉ trọn vẹn và thú vị mà quý khách xứng đáng được hưởng. Trân trọng, Ban quản lý Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn được đề xuất. Sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Giá cho loại phòng cao cấp trên ứng dụng dao động từ 650.000 đến 750.000 Rupiah, đặt phòng vào thứ Ba để nghỉ lễ vào thứ Bảy.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Không gian khách sạn rất dễ chịu khi hòa mình vào thiên nhiên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
m***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Bạn có thể chọn bất kỳ phòng nào, tất cả đều thuộc hàng cao cấp. Hoàn hảo cho các gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites & Resort, Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort là điểm đến ưa thích của mình. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Những lời khen ngợi và sự giới thiệu của quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và chân thành hy vọng những kỷ niệm quý khách đã tạo ra trong thời gian lưu trú sẽ truyền cảm hứng cho quý khách quay lại thăm chúng tôi lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Balcone Suites & Resort để có một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ khác. Trân trọng, Utuh Satria. Quản lý Lễ tân. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Địa điểm lý tưởng cho kỳ nghỉ tại chỗ. Tôi thích thời tiết mát mẻ, cảnh núi non, công viên và rừng cây ở đây. Nơi này cũng có những tuyến đường để đi bộ hoặc chạy bộ thư giãn. Rất đáng để ghé thăm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort. Lời chào từ khu nghỉ dưỡng Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và đánh giá cao khí hậu mát mẻ, khung cảnh núi non tuyệt đẹp, khu vườn và khu rừng xung quanh. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi biết rằng các đường đi bộ và chạy bộ của chúng tôi đã góp phần tạo nên trải nghiệm thư giãn và thú vị. Lời giới thiệu tốt đẹp của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực tuyệt vời cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của quý khách và mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ yên bình và thư thái khác trong tương lai gần. Trân trọng, Utuh Satria. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Lần đầu tiên tôi ở đây là trong kỳ nghỉ gia đình. Tôi ở phòng 1131. Khi bước vào, tôi ngửi thấy mùi rất khó chịu. Mùi phát ra từ nhà vệ sinh. Tôi không biết liệu nó có bị tắc hay không. Các tiện nghi trong phòng cũng chỉ ở mức tạm được. Khi trời mưa, nước mưa bắn tung tóe khắp ban công. Cũng không có khăn tắm hay thảm. Khách sạn này cần được cải thiện. Nhân viên cũng chỉ ở mức tạm được.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort. Lời chào từ khách sạn chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ tại khách sạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là mùi khó chịu trong phòng 1131 dường như phát ra từ khu vực phòng tắm, việc thiếu các tiện nghi thiết yếu trong phòng như khăn tắm và thảm trải sàn, cũng như nước mưa tràn vào sân thượng trong những trận mưa lớn. Chúng tôi cũng rất tiếc vì cả tiện nghi trong phòng và chất lượng dịch vụ của đội ngũ nhân viên đều không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Những ý kiến đóng góp của quý khách đã được ghi nhận nghiêm túc và đã được chuyển đến các bộ phận liên quan để điều tra, đánh giá và có biện pháp khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi cam kết cải thiện cả việc bảo trì cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho tất cả khách hàng. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách khi lựa chọn khách sạn chúng tôi làm điểm đến nghỉ dưỡng cho gia đình. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi về những thiếu sót mà quý khách đã gặp phải và hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai, nơi chúng tôi có thể cung cấp cho quý khách sự thoải mái và lòng hiếu khách xứng đáng với tiêu chuẩn của chúng tôi. Trân trọng, Utuh Satria. Trưởng bộ phận lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dedi
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng không sạch sẽ và tiện nghi không tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Kính gửi ông Dedi E., Lời chào từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự sạch sẽ của phòng và tình trạng các tiện nghi của khách sạn đã không đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã xảy ra trong thời gian ông lưu trú. Ý kiến của ông đã được chuyển đến bộ phận Dọn phòng và Kỹ thuật để chúng tôi theo dõi và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về sự sạch sẽ và tiện nghi, và phản hồi của ông là vô cùng quý giá trong việc giúp chúng tôi nâng cao dịch vụ. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những ý kiến đóng góp của ông và hy vọng có cơ hội được đón tiếp ông trở lại trong tương lai, để chúng tôi có thể mang đến cho ông trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Utuh Satria. Trưởng phòng Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tôi hiểu đây là khách sạn 4 sao, nên tôi có kỳ vọng khá cao về chất lượng phòng. Tôi đã đặt 4 phòng, và tất cả đều có vấn đề về vệ sinh và bảo trì. Tôi nghĩ rằng việc vệ sinh phòng tắm vẫn cần được cải thiện, đặc biệt là một số góc trong khu vực vòi sen, trông cần được chú ý hơn. Hơn nữa, có một số chỗ sơn bị nứt và bong tróc, thảm trải sàn bị bạc màu ở một số chỗ, và mặt bàn bếp cần được bảo trì để trông đẹp hơn. Nhìn chung, tôi thấy cần cải thiện tình trạng các phòng để chúng trông được bảo trì tốt hơn và thoải mái hơn. Tôi hy vọng khách sạn có thể làm mới và nâng cấp các tiện nghi trong phòng để cải thiện trải nghiệm của khách và đáp ứng các tiêu chuẩn mong đợi của một khách sạn 4 sao.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào thân ái từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved