The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

Khám phá The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
8,6
Rất tốt
Từ 1.259 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
Tất cả
Không khí (89)
Phòng ngủ (78)
Nhân viên thân thiện (77)
Đa dạng (76)
Khu vực chung (74)
Hương vị (72)
Khu vực xung quanh (71)
Phòng tắm (67)
Hợp cho gia đình (63)
Không gian phòng (59)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Dedi
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng không sạch sẽ và tiện nghi không tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi hiểu đây là khách sạn 4 sao, nên tôi có kỳ vọng khá cao về chất lượng phòng. Tôi đã đặt 4 phòng, và tất cả đều có vấn đề về vệ sinh và bảo trì. Tôi nghĩ rằng việc vệ sinh phòng tắm vẫn cần được cải thiện, đặc biệt là một số góc trong khu vực vòi sen, trông cần được chú ý hơn. Hơn nữa, có một số chỗ sơn bị nứt và bong tróc, thảm trải sàn bị bạc màu ở một số chỗ, và mặt bàn bếp cần được bảo trì để trông đẹp hơn. Nhìn chung, tôi thấy cần cải thiện tình trạng các phòng để chúng trông được bảo trì tốt hơn và thoải mái hơn. Tôi hy vọng khách sạn có thể làm mới và nâng cấp các tiện nghi trong phòng để cải thiện trải nghiệm của khách và đáp ứng các tiêu chuẩn mong đợi của một khách sạn 4 sao.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào thân ái từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, thoải mái, giá cả hợp lý, chắc chắn sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ khách sạn. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hendro R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Được khuyên dùng để phục hồi sức khỏe, chỉ cần giữ gìn phòng tắm sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ khách sạn. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ rất tệ, hàng đợi ở quầy lễ tân rất dài vì chỉ có 2 nhân viên phục vụ cho rất nhiều phòng khách sạn, và đến 4 giờ chiều chúng tôi vẫn chưa thể nhận phòng vì phòng chưa sẵn sàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào nồng ấm từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Utuh Satria. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Mhd. Y.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nơi rất đẹp và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ Balcone Suites and Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Utuh Satria. Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Adek R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Xin sếp thông cảm... Đồ ăn ngon, khách sạn thoải mái, yên tĩnh và sạch sẽ. Nói chung, tôi rất hài lòng 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ Balcone Suites and Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Utuh Satria. Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khách sạn rất thoải mái, thân thiện với gia đình, sạch sẽ và tạo cảm giác như ở nhà. Bữa sáng rất ngon, và lần sau nếu có thể, họ nên bổ sung thêm nhiều món hơn. Nhìn chung, đây là một nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng ngắn ngày.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ Balcone Suites and Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tốt, nhưng hơi xa trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ Balcone Suites and Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tivi trong phòng bị hỏng... Nhiều muỗi, phòng bụi bặm... Không cách âm tốt. Tivi bị hỏng, họ nói là do sét đánh... Wi-Fi không hoạt động, bể bơi đang bảo trì. Thành thật mà nói, khách sạn này chưa đạt chuẩn 4 sao, vì nhân viên phàn nàn về phí dịch vụ và việc trả lương chậm trễ 🙈
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào nồng ấm từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Điện trong phòng cứ chập chờn suốt thời gian tôi ở, điều hòa không lạnh vì điện không ổn định, phòng không tương xứng với giá tiền, rất đơn giản, lối vào bãi đậu xe quá xa và dốc, khó khăn cho người già.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào thân ái từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhamad R. P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn nằm trên một con dốc nhỏ. Các phòng khá sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, nhiều món trong thực đơn không phục vụ ngoài giờ ăn sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính gửi ông Muhamad P, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của ông và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông một lần nữa tại Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites trong tương lai gần. Trân trọng, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Merlein U.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn này cách trung tâm thành phố khoảng 5-7 km. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho những ai muốn tránh xa sự ồn ào náo nhiệt. Khách sạn thân thiện với gia đình. Tôi có một phòng ngay trước hồ bơi. Các con tôi rất thích. Có nhiều không gian để đi lại. Chỉ có điều hơi yên tĩnh vào ban đêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Merlein, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ. Tôi rất vui khi thấy quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites trong tương lai gần. Trân trọng, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Daniel F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi có một lời khuyên nhỏ, tại sao trẻ em 5 tuổi lại phải trả tiền cho bữa sáng?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi ông Daniel F, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của ông và thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà ông gặp phải. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp ông trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông một lần nữa tại Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites trong tương lai gần. Trân trọng, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***H
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Tầm nhìn từ phòng rất tuyệt vời. Phòng cũng rộng rãi. Rất phù hợp cho gia đình. Chắc chắn tôi sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng thân thiết của Balcone Suites and Resort, Lời chào nồng ấm nhất từ Balcone Suites and Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách một lần nữa tại Balcone Suites and Resort trong tương lai gần. Trân trọng, Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Mardhiah F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Không gian ở đây yên tĩnh, mát mẻ và thư giãn. Thực đơn bữa sáng đa dạng và đều rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi bà Mardhiah F, Lời chào thân ái từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ những khoảnh khắc của mình. Tôi rất vui khi thấy rằng nhìn chung bà đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của bà và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp bà trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bà một lần nữa tại Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites trong tương lai gần. Trân trọng, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Mardhiah F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Nơi này yên tĩnh, khu phức hợp nhiều cây xanh, giúp bạn thư giãn, bữa sáng đa dạng và ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi bà Mardhiah F, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ. Tôi rất vui khi thấy bà đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của bà và thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp bà trở lại. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bà một lần nữa tại Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites trong tương lai gần. Trân trọng, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Balcone Suites
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng khá đẹp và rộng rãi. Tuy nhiên, vấn đề vệ sinh rất kém. Nhiều đồ đạc và thiết bị bị hỏng và không được sửa chữa. Vòi sen bị hỏng, thiếu đồ dùng vệ sinh cá nhân, không được bổ sung xà phòng, đèn đứng bị lệch, và có rất nhiều bụi trên cửa, bàn, cửa sổ và gương. Nhân viên thân thiện, nhưng vấn đề vệ sinh phòng cần được cải thiện. Đặc biệt là với mức giá cao như vậy, thật đáng tiếc khi điều kiện vệ sinh và tiện nghi lại kém như thế.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào thân ái từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***z
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Căn phòng không đẹp như trong ảnh trên ứng dụng, khăn tắm bị rách, bồn rửa bị tắc và vòi hoa sen bị rò rỉ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào thân ái từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
k***l
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Dịch vụ nhà hàng thiếu chuyên nghiệp, phục vụ rất chậm, và thức ăn không tương xứng với giá cả, thường mặn hoặc thậm chí nhạt nhẽo. Khách sạn không phù hợp cho người khuyết tật hoặc người cao tuổi do vị trí đồi núi và đường đi khó khăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi quý khách hàng của Balcone Suites & Resort, Lời chào nồng ấm từ Balcone Suites & Resort. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chọn Balcone Suites & Resort làm điểm đến nghỉ dưỡng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện những vấn đề quý khách gặp phải, và đánh giá của quý khách sẽ giúp chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Balcone Suites & Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved