Hotel O Ratu Residence

Khám phá Hotel O Ratu Residence
6,5
Hài lòng
Từ 49 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

6,4

Tiện nghi phòng

6,3

Đồ ăn

6,5

Vị trí

7,1

Dịch vụ và Tiện ích

6,0

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel O Ratu Residence

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Nơi lưu trú tốt nếu bạn đến thăm Medan
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Khách sạn O Ratu Residence là một lựa chọn tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần
Phòng có mùi ẩm mốc, bồn cầu bị tắc, vòi hoa sen bị hỏng, sàn nhà nứt nẻ, trời ơi. Thật đau đớn khi đến khách sạn này. Khi đến nơi, chúng tôi bị yêu cầu trả thêm tiền, chúng tôi đặt phòng 3 đêm nhưng chỉ được ở 2 đêm. Không khuyến khích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 108 tuần
Chỗ ở tệ, giá áp dụng chỉ 80, tại sao khi đến chỗ ở, nhân viên lại yêu cầu 150. Đó là lý do tại sao dịch vụ còn thiếu. Mọi thứ đều tệ về nhà trọ này. Chỉ điều này đầu tiên và cuối cùng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M IKHSAN
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 203 tuần
Giá trong ứng dụng khác với giá trên địa điểm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
7 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
Xin lỗi vì rắc rối mà bạn gặp phải, Ikhsan! Chúng tôi đã đánh dấu một ghi chú cho trải nghiệm bạn đang gặp phải lần này. Hãy yên tâm, rằng chúng tôi sẽ cố gắng để đảm bảo một kỳ nghỉ thú vị với chúng tôi trong tương lai. Xin chào, Jane!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Noviyanti
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Đánh giá cách đây 224 tuần
1. Khách sạn từ chối đặt phòng qua mạng mặc dù đã được thanh toán. Cuối cùng lễ tân yêu cầu thêm 50 nghìn tại chỗ. 2. Cửa phòng tắm bị hỏng, không đóng được. 3. Vòi nhà tắm bị hỏng. 4. Khách được phát khăn ướt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
23 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Dimas W.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Đánh giá cách đây 265 tuần
Giá khác với giá tại khách sạn khi nhận phòng và yêu cầu thêm phí nếu bạn vẫn muốn ở lại. Cơ sở vật chất cũng thiếu thốn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
7 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Apr 2021
Chân thành xin lỗi, Dimas! Chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm của bạn không như mong đợi của bạn. Đừng lo lắng, chúng tôi liên tục làm việc để cải thiện dịch vụ của mình để đảm bảo kỳ nghỉ tiếp theo của bạn là một kỳ nghỉ thú vị. Trân trọng, Fajar!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
DR
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 282 tuần
Tôi đến để nhận phòng, đoán xem? 21h30, lúc nhận phòng có sự chênh lệch giá so với đơn của lễ tân, Oyo ngay lập tức nói phòng hạng sang, Không, giá là Rp. 121,000, tôi phải trả tiền thừa 29. B0-nhưng tôi không đồng ý, cuối cùng phòng đã được trao cho tôi. Đối với phòng thì ok nhưng dịch vụ rất tệ, tôi đã gọi nhiều lần để phàn nàn vì máy nước nóng không bật nhưng không có trả lời, và tương tự khi tôi gọi nhân viên bán hàng không đến, và cuối cùng tôi quyết định trả phòng sớm hơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
22 người nghĩ đánh giá này hữu ích
jentik p. p.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 284 tuần
Nơi ở thoải mái, sạch sẽ và gọn gàng. Tuy nhiên, có sự khác biệt về giá trong ứng dụng và khi nhận phòng vào cuối tuần.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Nov 2020
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời, Jentrik Pardamean Panjaitan! Điều đó mang lại cho chúng tôi sự hài lòng vô cùng khi thấy khách yêu thích dịch vụ của chúng tôi. Hãy tiếp tục cho chúng tôi cơ hội tiếp đón bạn và chúng tôi sẽ nỗ lực không ngừng để giữ lại nụ cười này mãi mãi. Trân trọng, Bayu!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Has B.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 288 tuần
Rất bẩn, nhiều muỗi, giường hỏng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Nov 2020
Chuyện như thế này không nên xảy ra, Hasbullah! Cảm ơn vì đã thông báo mối quan tâm này cho chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ báo cáo vấn đề này với nhóm có liên quan để thực hiện hành động khắc phục và đảm bảo nó không lặp lại trong tương lai. Trân trọng, Reza!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Arizki N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 288 tuần
Thoải mái và không ồn ào, gần với các loại hình ẩm thực.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Nov 2020
Cảm ơn bạn đã đánh giá cao, Arizki! Chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp cho bạn một dịch vụ nhất quán mọi lúc. Trân trọng, Kevin!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bunga Citra
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 301 tuần
Tốt, ngon, chất lượng theo giá.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Hotma F. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 308 tuần
Giường và gối mỏng và các thiết bị TV cũng không còn sống. Vui lòng chú ý đến giường và gối.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved