Tôi đến để nhận phòng, đoán xem? 21h30, lúc nhận phòng có sự chênh lệch giá so với đơn của lễ tân, Oyo ngay lập tức nói phòng hạng sang, Không, giá là Rp. 121,000, tôi phải trả tiền thừa 29. B0-nhưng tôi không đồng ý, cuối cùng phòng đã được trao cho tôi. Đối với phòng thì ok nhưng dịch vụ rất tệ, tôi đã gọi nhiều lần để phàn nàn vì máy nước nóng không bật nhưng không có trả lời, và tương tự khi tôi gọi nhân viên bán hàng không đến, và cuối cùng tôi quyết định trả phòng sớm hơn.