Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Ibis Samarinda. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã đánh giá khách sạn của chúng tôi là sự lựa chọn tốt nhất, cả về dịch vụ, tiện nghi và khả năng tiếp cận các địa điểm khác nhau. Lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Về tiện ích TV thông minh để xem Netflix, hiện tại chưa có sẵn, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Hiện tại, chúng tôi đang tiếp tục đánh giá và phát triển các tiện nghi của mình, bao gồm cả việc cải thiện hệ thống giải trí trong phòng. Ngoài ra, đội ngũ của chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ cung cấp các lựa chọn giải trí khác trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Cảm ơn quý khách đã phản hồi rất quý giá, vì điều này giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện. Ibis Samarinda mong muốn có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với dịch vụ hài lòng hơn nữa. Trân trọng, Seto Marsono, Tổng Giám đốc
