Khách sạn chẳng có bất kỳ tiện nghi nào, không đồ vệ sinh cá nhân, xà phòng, dầu gội, hay thậm chí cả khăn tắm. Nước uống cũng không có. Từ phòng đến nhà vệ sinh bẩn thỉu, tường toàn amiăng, nệm thì sắp sập. Sóng Telkomsel yếu, còn Wi-Fi thì không có.