Xếp hạng và đánh giá tổng thể Shining Riverside Hoi An Boutique and Spa

Dear Ms. Diệu Huệ, Chúng tôi chân thành cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn Shining Riverside Hotel & Spa cho kỳ nghỉ tại Hội An, cũng như đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận rất chi tiết và chân thành. Thật vui khi biết rằng chị hài lòng với không gian xanh mát, khu vực nhà hàng, hồ bơi và tổng thể thiết kế của khách sạn. Những lời khen của chị là nguồn động lực lớn để tập thể nhân viên tiếp tục nỗ lực phục vụ tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi cũng xin ghi nhận những góp ý rất thực tế về việc gửi xe, số lượng ghế bench tại khu vực nhà hàng cũng như trải nghiệm nghỉ ngơi của mẹ và bé. Đây sẽ là những điểm mà chúng tôi sẽ xem xét điều chỉnh nhằm tạo sự thoải mái và thuận tiện hơn cho gia đình có trẻ nhỏ. Rất mong có dịp được chào đón chị và bé quay trở lại trong thời gian tới với trải nghiệm trọn vẹn hơn. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn.

Phản hồi từ khách sạn: Dear Ms. Jang, Chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Shining Riverside Hotel & Spa và dành thời gian chia sẻ cảm nhận. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với phòng nghỉ và nhìn chung có trải nghiệm tích cực tại khách sạn. Đồng thời, chúng tôi cũng xin ghi nhận góp ý về thực đơn bữa sáng và sẽ xem xét để điều chỉnh phù hợp hơn với mong đợi của khách hàng. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trong những kỳ nghỉ sắp tới tại Hội An. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn.

Dear Ms. Thanh, Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tại Shining Riverside Hotel & Spa. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh/chị hài lòng về không gian và cảnh quan của khách sạn. Chúng tôi xin ghi nhận ý kiến đóng góp về vấn đề cách âm trong phòng. Đây là điểm mà chúng tôi sẽ kiểm tra và cải thiện nhằm nâng cao chất lượng lưu trú cho tất cả khách hàng trong tương lai. Hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón anh/chị quay trở lại để có một trải nghiệm trọn vẹn hơn. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn.

Dear Ms. Hải Yến, Chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn Shining Riverside Hotel & Spa cho kỳ nghỉ tại Hội An và dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh/chị hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, không gian phòng sạch sẽ, hồ bơi cũng như vị trí thuận tiện gần phố cổ. Những lời khen của anh/chị là nguồn động lực to lớn để đội ngũ khách sạn tiếp tục nỗ lực và nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Hy vọng sẽ sớm được đón tiếp anh/chị trở lại trong những chuyến đi sắp tới. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn

Dear Mr. Long, Trước tiên, chúng tôi xin chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và dành thời gian để chia sẻ những trải nghiệm vừa qua. Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của anh chưa được như mong đợi và đặc biệt xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến vấn đề gửi xe. Do đặc thù vị trí trong khu dân cư, khách sạn hiện chưa có bãi đỗ xe ô tô riêng và phải sử dụng dịch vụ gửi xe từ bên thứ ba gần đó. Dù mức phí là do chủ bãi quy định và không thuộc quyền kiểm soát của khách sạn, chúng tôi hoàn toàn thấu hiểu cảm giác không thoải mái mà anh đã trải qua. Đây là điều mà chúng tôi đang tích cực tìm giải pháp để cải thiện trong thời gian tới. Bên cạnh đó, chúng tôi ghi nhận góp ý về sự đa dạng của bữa sáng và đã chuyển thông tin đến bộ phận ẩm thực để điều chỉnh, đảm bảo đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của quý khách. Rất cảm ơn anh đã ghi nhận sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Đó sẽ luôn là động lực để chúng tôi không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, chân thành cảm ơn anh vì đã chia sẻ thẳng thắn và chi tiết. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón anh quay trở lại và mang đến một trải nghiệm tốt đẹp hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn.

Kính gửi Ms. Thu Phương, Cảm ơn chị rất nhiều vì đã lựa chọn lưu trú tại Shining Riverside Hotel và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận chân thành, dễ thương đến vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị hài lòng với phòng nghỉ thoáng đãng, view đẹp, không gian xanh mát cùng hồ bơi sạch sẽ – những điều mà chúng tôi luôn chăm chút để mang lại trải nghiệm thư giãn nhất cho khách. Đặc biệt, việc chị đánh giá cao bữa sáng buffet và bữa ăn gọi món thực sự là động lực lớn cho đội ngũ bếp và nhân viên phục vụ của chúng tôi. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị vì đã sẵn sàng giới thiệu khách sạn đến bạn bè, người thân. Hy vọng sẽ sớm được chào đón chị quay lại với nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong thời gian tới. Trân trọng, Ban Quản Lý Khách Sạn.

Kính gửi Ms. Lan Anh, Khách sạn rất vui khi đọc được những chia sẻ tích cực từ chị. Cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn Shining Riverside Hotel cho kỳ nghỉ tại Hội An. Chúng tôi rất hạnh phúc khi biết chị đã có khoảng thời gian dễ chịu, hài lòng với không gian yên tĩnh, sạch sẽ cũng như sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Việc chị tận hưởng view hồ bơi và sử dụng xe đạp miễn phí để khám phá phố cổ chính là những trải nghiệm mà chúng tôi luôn mong muốn mang đến. Hy vọng sẽ sớm được chào đón chị quay trở lại trong những chuyến đi tiếp theo đến Hội An. Trân trọng, Ban Quản Lý Khách Sạn

Dear Ms. Phương, Cảm ơn bạn và gia đình đã lựa chọn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa cho kỳ nghỉ dưỡng của mình và đã dành thời gian để phản hồi trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi thật sự rất vui vì bạn và gia đình đã có khoảng thời gian thật vui vẻ và những đóng góp tích cực của bạn thật sự cần thiết và hữu ích đối với Shining Riverside Hội An. Khách sạn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa hy vọng được đón tiếp bạn và gia đình vào một dịp gần nhất với những dịch vụ tốt nhất. Trân trọng! Ban Quản Lý khách sạn.

Chào Ms. Tuệ, Cảm ơn bạn đã lựa chọn Shining Riverside Hotel cho chuyến đi đầu tiên đến Hội An và dành thời gian chia sẻ những lời nhận xét đầy ấm áp. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một trải nghiệm tuyệt vời, đặc biệt là hài lòng với sự phục vụ và cách giao tiếp, cư xử của đội ngũ nhân viên. Sự hài lòng của Quý khách là nguồn động lực lớn nhất để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Chúng tôi mong sẽ có cơ hội chào đón vợ chồng bạn quay lại trong những lần ghé thăm Hội An sắp tới! Trân trọng, Ban Quản Lý Khách Sạn.

Chào Ms. Tiên, Cảm ơn bạn đã chọn Shining Riverside Boutique Hotel cho kỳ nghỉ của mình và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận rất ấm áp và chân thành. Chúng tôi thật sự rất vui khi biết bạn có trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn – từ không gian, thiết kế, sự sạch sẽ, cho đến bữa sáng và sự thân thiện của nhân viên. Đặc biệt, việc bạn cảm thấy dễ chịu và hài lòng với chăn ga gối đệm cũng khiến chúng tôi rất vui, vì đó là một phần quan trọng để mang lại giấc ngủ trọn vẹn cho mỗi vị khách. Dù chỉ lưu trú một ngày, nhưng việc bạn có ý định quay trở lại trong dịp sau là món quà quý giá nhất dành cho chúng tôi. Hy vọng lần tới sẽ có nhiều thời gian hơn để đội ngũ khách sạn có thể phục vụ bạn và gia đình chu đáo hơn nữa. Mong sớm gặp lại bạn tại Shining Riverside trong một ngày gần nhất! Thân mến, Ban Quản Lý Khách Sạn.

Dear Ms. Yến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Shining Riverside Boutique & Spa! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với cảnh quan, đồ ăn và phòng nghỉ của khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng rất tiếc khi biết rằng bạn cảm thấy vị trí chưa thật sự thuận tiện và không khí buổi tối hơi buồn so với kỳ vọng. Chúng tôi ghi nhận góp ý về vấn đề cách âm để cải thiện tốt hơn trong thời gian tới. Mong rằng nếu có dịp quay lại Hội An, bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị hơn. Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú cùng chúng tôi và hy vọng được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai! Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn.

Dear Mr. Huy, Cảm ơn bạn và gia đình đã lựa chọn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa cho kỳ nghỉ dưỡng của mình và đã dành thời gian để phản hồi trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi thật sự rất vui vì bạn và gia đình đã có khoảng thời gian thật vui vẻ và những đóng góp tích cực của bạn thật sự cần thiết và hữu ích đối với Shining Riverside Hội An. Khách sạn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa hy vọng được đón tiếp bạn và gia đình vào một dịp gần nhất với những dịch vụ tốt nhất. Trân trọng! Ban Quản Lý khách sạn

Dear Mr. Minh, Cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa cho kỳ nghỉ dưỡng của mình và đã dành thời gian để phản hồi trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi thật sự rất vui vì anh và gia đình đã có khoảng thời gian thật vui vẻ và những đóng góp tích cực của anh thật sự cần thiết và hữu ích đối với Shining Riverside Hội An. Khách sạn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa hy vọng được đón tiếp anh chị và gia đình vào một dịp gần nhất với những dịch vụ tốt nhất. Trân trọng! Ban Quản Lý khách sạn.

Chào bạn Ý Nhi, Cảm ơn bạn đã chia sẻ những cảm nhận chi tiết về kỳ nghỉ tại Shining Riverside Boutique & Spa! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên cũng như không gian sạch sẽ, tươi mới của khách sạn. Việc bạn đánh giá cao chất lượng phòng, đồ dùng và các món ăn tại nhà hàng là nguồn động lực lớn để chúng tôi không ngừng cải thiện. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý về cách âm trong phòng và mong rằng điều này không làm ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm của bạn. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay lại trong tương lai gần để mang đến trải nghiệm hoàn hảo hơn! Trân trọng, Ban Quản lý khách sạn

Dear C***o, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã lựa chọn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa cho kỳ nghỉ dưỡng của mình và đã dành thời gian để phản hồi trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi thật sự rất vui vì anh chị và gia đình đã có khoảng thời gian thật vui vẻ và những đóng góp tích cực của anh chị thật sự cần thiết và hữu ích đối với Shining Riverside Hội An. Khách sạn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa Hy vọng được đón tiếp anh chị và gia đình vào một dịp gần nhất với những dịch vụ tốt nhất. Trân trọng! Ban Quản Lý khách sạn.

Thân gửi Thanh t. T, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá tuyệt vời như vậy về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Shining Riverside Hoi An Boutique and Spa. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn thích kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi! Chúng tôi rất tự hào về từng thành viên trong nhóm ở đây và những dịch vụ tuyệt vời mà họ cung cấp, vì vậy chúng tôi vô cùng vui mừng khi thấy tất cả những cái tên mà bạn đã đề cập. Không cần phải nói, chúng tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với họ để cho thấy cam kết của họ đối với dịch vụ xuất sắc được khách hàng của chúng tôi ghi nhận. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai không xa, Trân trọng, Ban quản lý khách sạn.

Dear cam h., Cảm ơn chị đã lựa chọn Shining Riverside Hoi An Boutique and Spa cho kỳ nghỉ dưỡng của gia đình và đã dành thời gian để phản hồi trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi thật sự rất vui vì gia đình chị đã có khoảng thời gian thật vui vẻ và những đóng góp tích cực của anh thật sự cần thiết và hữu ích đối với Shining Riverside Hội An. Khách sạn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa hy vọng được đón tiếp chị và gia đình vào một dịp gần nhất với những dịch vụ tốt nhất. Trân trọng! Ban Quản Lý khách sạn,

Dear Luong Thi Nguyen, Cảm ơn chị đã lựa chọn Shining Riverside Hoi An Boutique and Spa cho kỳ nghỉ dưỡng của gia đình và đã dành thời gian để phản hồi trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi thật sự rất vui vì gia đình chị đã có khoảng thời gian thật vui vẻ và những đóng góp tích cực của anh thật sự cần thiết và hữu ích đối với Shining Riverside Hội An. Khách sạn Shining Riverside Hội An Boutique & Spa hy vọng được đón tiếp chị và gia đình vào một dịp gần nhất với những dịch vụ tốt nhất. Trân trọng! Ban Quản Lý khách sạn,