Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Que Huong Hotel Quy Nhon
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
20
40
40
Đánh giá của khách hàng
NT
Nguyen T. T. D.
6,0
/10
Đánh giá cách đây 121 tuần
Đặt giường đôi xong lại kê 2 giường đơn, nhắn lễ tân thì lễ tân bảo mình đặt như vậy, phải show thông tin đặt phòng ra thì họ nhờ bảo vệ lên kê 2 giường sát lại thay vì đổi phòng cho mình. Lúc thanh toán mình đã thanh toán thì lại bảo chưa thanh toán 😳
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 May 2023
Trước tiên chúng tôi xin chân thành xin lỗi quý khách vì trải nghiệm không tốt tại khách sạn chúng tôi.
Vì sai sót trong việc tạo đặt phòng nên chúng tôi có sự nhầm lẫn loại phòng và nhờ traveloka thông báo lại phía khách hàng nhưng có lẽ chưa được chấp thuận. Và vì lí do full phòng nên không thể đổi phòng cho quý khách được. Vấn đề này là lỗi sai lớn của chúng tôi nên rất xin lỗi quý khách.
Còn về phần thanh toán, có lẽ vì sự hiểu nhầm nào đó, chúng tôi vì muốn đảm bảo quyền lợi cho đôi bên nên mới xin phép xin chụp hình màn hình giao dịch của quý khách khi đã thanh toán qua app để là điều kiện đối chứng sau này giữa chúng tôi và traveloka chứ không phải nói quý khách chưa thanh toán ạ.
Rất xin lỗi quý khách vì những vấn đề sai sót này và cũng cảm ơn đã sử dụng dịch vụ và giành thời gian góp ý cho khách sạn chúng tôi.
Xin chân thành cảm ơn
DT
DAO T. T. H.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 147 tuần
Khách sạn sạch sẽ, đẹp và giá khá oke. Lễ tân, bảo vệ. Rất tốt bụng và nhiệt tình. Vị trí khá là trung tâm. Di chuyển dễ dàng và gần các điểm ăn uống ngon bổ rẻ. Mọi người đừng ngần ngại mà book phòng nhé
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Lieu K. Y.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 159 tuần
Phòng nhỏ nhưng sạch sẽ , có cửa sổ nên rất thoáng , gần biển
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
NT
NGUYEN T. L.
9,1
/10
Đánh giá cách đây 172 tuần
Mọi thứ đều rất tốt. Phòng rộng có ban công. Không nằm sát biển nhưng không ảnh hưởng gì nhiều. Có dịp sẽ ghé lại và giới thiệu cho mọi người
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 May 2022
Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ bên mình, hẹn gặp lại bạn và gia đình vào dịp gần nhất, chúc bạn thật nhiều sức khỏe!
Vu Ngoc L. A.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 178 tuần
Sạch sẽ, nhanh chóng , giá cả hợp lý. Nhân viên dễ thương.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Apr 2022
Em cảm ơn chị đã ủng hộ dịch vụ bên em, chúc chị luôn xinh đẹp và thành công ! Hẹn gặp lại chị !
Vu Tuan A.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 231 tuần
Khách sạn moi, phong rong, sach, gan trung tam, gia ok. nhân viên nhiet tinh, vui ve. Rat dang o.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Apr 2021
Cảm ơn chị đã dành thời gian đánh giá giúp khách sạn bên em, chúc chị và gia đình thật nhiều sức khỏe và luôn thành công trong cuộc sống, hẹn gặp lại chị vào một ngày gần nhất ạ !