Chúng tôi đợi 1 tiếng mới có thể vào căn hộ vì phía nhà cung cấp căn hộ xác nhận chậm. Chúng tôi phải vào ứng dụng Travelio để thực hiện quy trình nhận phòng, thanh toán tiền đặt cọc mà xử lý chậm. Chúng tôi cũng phải cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng Travelio cũng được nhập qua trò chuyện WA cùng lúc. Một số cơ sở vật chất chưa đầy đủ, hết gas dù đã được thay mới, wifi không dùng được, không có chiếu, cửa ra ban công sân thượng không mở được vì khóa bị hỏng.