Khách sạn không quá xa ga Interlaken West, và nhân viên rất thân thiện và cởi mở. Tuy nhiên, cần đặt cọc 50 CHF khi nhận phòng, tôi hy vọng số tiền này sẽ được hoàn lại đầy đủ vào thẻ tín dụng của tôi, như đã đề cập trước đó (dự kiến trong vòng 1-2 tháng). Cho đến nay, tiện nghi và dịch vụ đều tuyệt vời, và tôi đã có một phòng có ban công tuyệt vời!

Phàn nàn vì máy nước nóng bỗng nhiên rất nóng, bỗng dưng lại lạnh, gọi điện cho bên chăm sóc khách hàng thì họ chỉ bảo là nhiều người cùng dùng rồi cúp máy ngay. Vì có lẽ vào mùa cao điểm có nhiều tour lưu trú nên bữa sáng bận rộn và hỗn loạn nhưng vị trí ok, không gian phòng rộng rãi và phòng khá sạch sẽ.

Modern hotel di Interlaken. Biasanya hotel di sini classic-classic, tapi The Hey Hotel ini cukup modern. Kamar luas dan nyaman.