8,5
Rất tốt
Từ 3.743 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Regantris Hotel Surabaya
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (28)
Nhân viên thân thiện (28)
Phòng ngủ (28)
Phòng tắm (27)
Đường đi (25)
Khu vực chung (24)
Không gian phòng (23)
Giờ nhận/trả phòng (22)
WiFi (19)
Không khí (19)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Regantris Hotel Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
S***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
dịch vụ rất tốt và việc đi vào trung tâm thành phố rất dễ dàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***D
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung ổn, nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
N***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, gần trung tâm đám đông
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Heronikawati
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược ở trung tâm thành phố, dịch vụ tốt với đội ngũ nhân viên thân thiện 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Anik K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đề xuất 👌🏽 chuyến đi tiếp theo ở đây một lần nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Djonet P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ thân thiện, dễ dàng di chuyển vào thành phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***d
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi thực sự thích Regantris. Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tôi yêu cầu máy sấy tóc và họ đã cho tôi một cái, và họ còn cố gắng cung cấp khăn tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Thân gửi M*d, Khách sạn Regantris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình. Sự hài lòng của quý khách với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi là động lực để chúng tôi đảm bảo mang đến cho tất cả quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi cũng xin thông báo rằng chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến Sở thú Surabaya và Trung tâm thương mại Plaza Tunjungan để chuyến đi Surabaya của quý khách thêm phần đáng nhớ. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Fajar Putra, Quản lý Lễ tân Tập đoàn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Reza A. D.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất tuyệt vời, phòng sạch sẽ và sáng sủa, dịch vụ phòng tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Kính gửi bà Reza A.D., Trân trọng kính chào từ Khách sạn Reagan Tris Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Reagan Tris Surabaya. Đánh giá của quý khách là động lực để chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại quý khách vào thời gian thuận tiện nhất. Trân trọng, Fajar Putra, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
KRISNA Y.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Không khí ở sảnh rất dễ chịu và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Kính gửi ông Krishna Y., Trân trọng, Khách sạn Regantris Surabaya Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường sảnh sạch sẽ và thoải mái cho tất cả quý khách. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng xin thông báo rằng chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến Sở thú Surabaya và Trung tâm thương mại Plaza Tunjungan để chuyến thăm Surabaya của quý khách thêm phần đáng nhớ. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Fajar Putra, Quản lý Lễ tân Cụm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Rất tốt...Tất cả nhân viên đều nhiệt tình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Thân gửi H*I, Khách sạn Regantris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn đánh giá của bạn. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những điều tốt nhất cho tất cả khách hàng. Sự hài lòng của bạn với dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi là niềm tự hào của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực. Hy vọng được gặp lại bạn vào thời điểm thích hợp. Trân trọng, Fajar Putra Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Iqbal N. i.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng cực kỳ thoải mái, đẹp và mát mẻ, dịch vụ tốt, lễ tân thân thiện và không hỏi quá nhiều câu hỏi. Được rồi, với những ai muốn nghỉ dưỡng tại nhà, Regantris là lựa chọn tốt nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Kính gửi ông Iqbal N.I., Trân trọng, Khách sạn Regantris Surabaya Cảm ơn ông đã dành thời gian viết đánh giá tích cực. Quyền riêng tư của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ. Chúng tôi cũng rất cảm kích sự hài lòng của ông với phòng nghỉ thoải mái và hệ thống điều hòa chất lượng cao, đảm bảo mọi du khách đều có được kỳ nghỉ chất lượng. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến Sở thú Surabaya và Trung tâm thương mại Tunjunggan Plaza để chuyến thăm Surabaya của ông thêm phần đáng nhớ. Xin chân thành cảm ơn ông một lần nữa và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Fajar Putra, Quản lý Lễ tân Tập đoàn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vì phòng thoải mái nên tôi đã kéo dài thời gian lưu trú lên cùng phòng. Tôi đặt phòng S. Giường, sàn nhà và phòng tắm đều sạch sẽ. Đồ ăn nhẹ miễn phí được cung cấp. Nhân viên khách sạn cũng rất thân thiện, ngoại trừ cô lễ tân đeo kính hơi thiếu thân thiện. Việc đỗ xe hơi khó khăn do diện tích đỗ xe hạn chế, nhưng có dịch vụ đỗ xe có người phục vụ. Nhìn chung, khách sạn này có giá cả phải chăng và rất thoải mái.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Thân gửi A*a, Khách sạn Regentris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn quý khách đã tin tưởng chúng tôi chăm sóc kỳ nghỉ của quý khách và xin chân thành cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi này với toàn thể nhân viên để luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Regentris Surabaya. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi đã đặt phòng S. Giường, sàn nhà và phòng tắm đều sạch sẽ. Có đồ ăn nhẹ miễn phí. Nhân viên thân thiện, mặc dù cô lễ tân đeo kính hơi thiếu thân thiện. Việc đỗ xe hơi khó khăn do diện tích đỗ xe hạn chế, nhưng có dịch vụ đỗ xe có người phục vụ. Nhìn chung, khách sạn này có giá cả phải chăng và rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Thân gửi A*a, Khách sạn Regentris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn quý khách đã tin tưởng chúng tôi chăm sóc kỳ nghỉ của quý khách và xin chân thành cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi này với toàn thể nhân viên để luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Regentris Surabaya. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên thì sao? Cực kỳ nhiệt tình và thân thiện! Bảo vệ luôn sẵn sàng giúp bạn ra khỏi xe. Phòng ốc thì sao? Sạch sẽ và cách âm tốt. Thiết kế được cân nhắc kỹ lưỡng nên không hề tạo cảm giác chật chội. Wi-Fi tốc độ cao, tiện nghi đầy đủ, khăn tắm và ga trải giường sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Kính gửi ông P*i, Khách sạn Regentris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn ông đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ và chia sẻ đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với toàn thể nhân viên để luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại Khách sạn Regentris Surabaya. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Gunawan
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên thân thiện, và nhiều địa điểm trong khoảng cách đi bộ: quán cà phê, nhà hàng, và thậm chí cả CFD buổi sáng. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái. Một điểm cần cải thiện là tủ lạnh trong mỗi phòng, xét đến thời tiết tương đối nóng của Surabaya. Thứ hai, các tiện nghi giải trí trong phòng rất hạn chế (TV nên được cài đặt ở chế độ thông minh để khách hàng có thể thưởng thức các chương trình phù hợp với sở thích, chẳng hạn như Netflix với tài khoản cá nhân).
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
Kính gửi ông Gunawan, Trân trọng, Khách sạn Regantris Surabaya. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi đã tiếp thu đề xuất của quý khách về việc lắp thêm tủ lạnh và đang có kế hoạch nâng cấp tivi lên smart TV. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong tương lai với tất cả các tiện nghi mà quý khách đã giới thiệu. Trân trọng, Fajar Putra, Quản lý Lễ tân Cụm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***o
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Xin lỗi, chúng tôi bị mắc mưa mà không có ai giúp đỡ, không có ô, và bị bỏ lại một mình. Khi đến sảnh, chúng tôi nhận được những cái nhìn khó chịu từ cô lễ tân đeo kính và người đàn ông cao gầy. Cũng không có nhân viên bảo vệ. Tại sao, vì chúng tôi đã chọn phòng thấp nhất? Xin lỗi, chúng tôi đã đặt phòng theo thông tin được cung cấp trong đơn này. Chúng tôi được thăng chức, nên chúng tôi rất biết ơn. Nhưng nếu việc thăng chức đó lại hạ thấp phẩm giá, xin lỗi, đó có phải là quy trình hoạt động tiêu chuẩn của ban quản lý khách sạn của các bạn không? Đẳng cấp.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Regentris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Regentris Surabaya làm nơi lưu trú trong thời gian lưu trú tại Surabaya. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Toàn thể nhân viên của chúng tôi luôn cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi đã chuyển những góp ý của Quý khách đến bộ phận liên quan để chỉnh sửa và đánh giá. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cải thiện dịch vụ để ngày càng tốt hơn và hy vọng sẽ được chào đón Quý khách trở lại với chất lượng dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Vui vẻ, giá cả phải chăng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Thân gửi Quý khách, Khách sạn Regantris Surabaya xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ nguồn năng lượng tích cực này với toàn thể nhân viên để truyền cảm hứng, mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân Cụm)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***m
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Mọi thứ đều tốt và thoải mái, ngoại trừ vòi nước bồn rửa bị hỏng. Khó rửa mặt và đánh răng :)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Regantris Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ năng lượng tích cực này đến toàn thể nhân viên để truyền cảm hứng, giúp họ mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi đã chuyển vấn đề về đường ống thoát nước đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện thêm. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ sớm được chào đón Quý khách trở lại và dành cho Quý khách sự chào đón nồng nhiệt nhất. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
trong căn phòng ồn ào có tiếng đua xe trái phép từ phòng 512
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng kính chào từ Khách sạn Regantris Surabaya. Cảm ơn Quý khách đã đánh giá cao sự hài lòng của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do các yếu tố bên ngoài gây ra. Sự việc này đã được báo cáo lên cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý tiếp theo. Trân trọng, Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại. Fajar Putra (Quản lý Lễ tân Cụm)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Phòng rất thoải mái và vị trí cũng rất thuận tiện, gần thành phố, nhưng lối vào bãi đậu xe máy hơi đáng sợ vì chỉ dùng xích và không có bảo vệ để mở/đóng xích, do đó kém an toàn và quá gần đường chính.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Regentris Surabaya, Trân trọng, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui vì Quý khách hài lòng với dịch vụ và sự an toàn của chúng tôi. Toàn thể nhân viên chúng tôi luôn đặt sự an toàn và dịch vụ của mỗi khách lên hàng đầu. Chúng tôi đã chuyển phản hồi quý báu của Quý khách đến bộ phận an ninh để xem xét. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón Quý khách trở lại với không khí ấm áp của Khách sạn Regentris Surabaya. Trân trọng, Fajar Putra (Quản lý Lễ tân)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40