Thân gửi B*G. Lời chào nồng nhiệt nhất từ Khách sạn Mahima Semarang. Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện của bạn trong suốt thời gian lưu trú, liên quan đến sự bất tiện của bạn. Trước tiên, hãy để tôi giải thích về quy trình đặt phòng, vì thông tin nếu bạn đặt trực tiếp trên Traveloka, bạn không thể sửa đổi, hoàn tiền hoặc hủy đến Khách sạn. Lễ tân của chúng tôi đã hướng dẫn bạn liên hệ với Traveloka. Thứ hai, về phòng của bạn, chúng tôi rất xin lỗi vì điều hòa không được đóng, chúng tôi thường xuyên bảo trì điều hòa và nhân viên của chúng tôi quên đóng cửa này, nhưng chúng tôi đảm bảo rằng điều hòa của chúng tôi hoạt động tốt. Thứ ba, xin lỗi nếu bạn không cảm thấy thoải mái với dép của chúng tôi, nhưng chúng tôi luôn thay thế. Nhưng cảm ơn bạn đã đánh giá dép của chúng tôi, để chúng tôi có thể đánh giá chất lượng. Chúng tôi mong bạn quay trở lại Khách sạn Mahima Semarang với các tiện nghi và dịch vụ tốt hơn. Trân trọng.
