Dạ cảm ơn Anh/ Chị lưu trú tại Khách Sạn. Trong thời gian lưu trú không biết có điều gì làm Anh/ Chị chưa hài lòng vui lòng góp ý để KS tiếp thu, chỉnh sửa nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn ạ.

Chào anh chị! Cảm ơn anh chị đã góp ý. Loại phòng anh chị đặt ban đầu có mô tả cụ thể, giá bán khách sạn có niêm yết trên web rõ ràng, bạn lễ tân mới nên chưa nắm được hết và dẫn đến thông tin truyền đạt chưa chuẩn, mong anh chị thông cảm. Khách sạn rất mong anh chị có thể quay lại để các bạn được phục vụ mình tốt nhất, đồng thời có ưu đãi tốt nhất dành cho anh chị. Một lần nữa cảm ơn anh chị.