Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Cap Hotel

Traveloka (615)
Các nguồn khác (17)
8,8
Rất tốt
Từ 615 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,7

Mọi người thường nhắc đến The Cap Hotel
Tất cả
Không gian phòng (33)
Nhân viên thân thiện (30)
Phòng ngủ (27)
Phòng tắm (27)
Hợp cho gia đình (24)
Khoảng cách đến trung tâm (23)
Đa dạng (21)
Khu vực xung quanh (20)
Khu vực chung (20)
Giờ nhận/trả phòng (19)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Cap Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Rất tốt, đồ ăn ngon, vị trí thuận lợi, giao thông ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn The Cap gửi lời chào trân trọng nhất và cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được phản hồi tích cực từ quý khách. Điều này sẽ là động lực để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Khách sạn The Cap Vũng Tàu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dương C. C.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Bộ phận House Keeping có vấn đề: phòng dơ, mình đổi sang phòng khác nhưng vẫn không khá hơn: Phòng 1: có mùi ẩm, thảm ố mảng lớn, nhiều tóc trên sàn, 1 chiếc khăn dơ nằm trong bồn rửa mặt kèm theo tóc, thảm lau chân rách Phòng 2: vẫn nhiều tóc trên sàn, tóc trên giường, WC có nắp chai dầu gội của khách cũ làm rớt Cả 2 phòng: chăn khá nhăn, không được vuốt thẳng
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Qúy khách Dương, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Qúy khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian quý báu để đóng góp ý kiến về những trải nghiệm dịch vụ của Quý khách tại The Cap Hotel. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Những góp ý của Qúy khách rất quan trọng và là nguồn động lực to lớn của khách sạn. Khách sạn rất lấy làm tiếc về những bất tiện mà Qúy khách đã trải qua, Ban quản lý khách sạn đã tổ chức cuộc họp với tất cả các phòng ban có liên quan để xem xét, tìm cách khắc phục các sự việc khiến khách hàng chưa hài lòng và đảm bảo rằng những vấn đề này sẽ được giải quyết triệt để và xử lý tốt hơn trong tương lai. Một lần nữa, xin chân thành cám ơn Qúy khách đã đến lưu trú tại khách sạn, hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Qúy khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
P***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rất đáng để trải nghiệm, sẽ quay trở lại
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
N***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Ra vào đều có lễ tân mở cửa. Hỗ trợ hành lý lên xuống taxi, thân thiện, hỏi thăm khách hàng vì không thấy xuống sử dụng bữa sáng…
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
T***t
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Đầu tiên mà bước xuống xe mình đã không hài lòng với anh bảo vệ vì không hỗ trợ hành lý cho gia đình mình, rất hối khách bù lại bạn lễ tân rất nhiệt tình. Tiếp theo là mới bước vào phòng thì tất cả các cửa kính trong phòng đều rất dơ, kính rất mờ không nhìn được ra bên ngoài. Cửa phòng của mình bị lỏng nên đóng lại hay khoá lại cửa đều bị tiếng cục kịch rất là khó chịu nhưng các anh kĩ thuật hỗ trợ rất nhiệt tình (nhưng cửa không thể khắc phục liền) và cuối cùng là buffet sáng cực kì tệ mình không nghĩ một khách sạn 4 sao có thể làm mình thất vọng như vậy, đồ ăn sơ sài. Một lần thôi mình không bao giờ muốn quay lại.
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Qúy khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Qúy khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian quý báu để đóng góp ý kiến về những trải nghiệm dịch vụ của Quý khách tại The Cap Hotel. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Những góp ý của Qúy khách rất quan trọng và là nguồn động lực to lớn của khách sạn. Khách sạn rất lấy làm tiếc về những bất tiện mà Qúy khách đã trải qua, Ban quản lý khách sạn đã tổ chức cuộc họp với tất cả các phòng ban có liên quan để xem xét, tìm cách khắc phục các sự việc khiến khách hàng chưa hài lòng và đảm bảo rằng những vấn đề này sẽ được giải quyết triệt để và xử lý tốt hơn trong tương lai. Một lần nữa, xin chân thành cám ơn Qúy khách đã đến lưu trú tại khách sạn, hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Qúy khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Profile Picture
Hoài K. T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Mình đã có trải nghiệm ở đây 3N2Đ dành cho phòng đôi. Phòng ở sạch sẽ, đi lại bằng thang máy không phải chờ lâu. Nhân viên nói chung thân thiện, vui vẻ, buffet sáng đa dạng món. Có dịp nào đó sẽ trở lại.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Mar 2026
Kính gửi Quý khách Hoài, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
D***G
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Ok quá tuyệt vời. Lần sau sẽ ghé lại
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
H***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Khách sạn tuyệt vời, từ cơ sở vật chất đến thái độ phục vụ của TẤT CẢ nhân viên, từ lễ tân đến các cô chú bảo vệ và lao công. Dù 15h là giờ nhận phòng theo quy định nhưng mình được hỗ trợ nhận phòng sớm hơn. Mình ở phòng Premier 2BR có phòng khách siêu rộng cho em bé chơi đùa. Chắc chắn sẽ ghé lại lần nữa.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Profile Picture
Pham N. H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Đây là lần đầu mình đặt ks này, lúc đầu đọc cmt trên gg map thấy có rất nhất cmt tiêu cực làm mình cũng thấy hoan mang muốn chọn ks khác. Khi đến nơi anh nv tên Phát và các bạn tiếp tân hỗ trợ rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng cũng rất ngon và đa dạng món ăn. Chốt lại là 3 ngày 2 đêm của mình ở ks rất tuyệt!
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
Kính gửi Quý khách Pham, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Văn H. V.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
khách để đồ ăn xong ngoài cửa phòng, khách sạn để cả đêm không dọn, gây mùi khó chịu cho lối đi và phòng bên cạnh
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Qúy khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian quý báu để đóng góp ý kiến về những trải nghiệm dịch vụ của Quý khách tại The Cap Hotel. Khách sạn xin ghi nhận góp ý của Quý khách và sẽ nghiêm túc xem xét hết tất cả các khía cạnh. Đồng thời, cố gắng cải thiện những điểm còn thiếu xót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
N***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tất cả đều tốt chỉ có buffet sáng thì ăn tạm được. Không ngon bằng những khách sạn 4 sao khác
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Đồng thời, Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện những điểm còn thiếu xót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Profile Picture
Nguyen V. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Ấn tượng ban đầu la phòng rất rộng và sạch sẽ, ko có mùi hôi, đi lại ko bị rít chân. giá cả phù hợp ko qá mắc. đồ ăn sáng ngon tuy hơi ít nhưng khẩu vị ổn. nhưng ma ks xa biển đi bộ chắc tầm 7phut
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Dịch vụ tốt, thức ăn đa dạng nhưng chưa hợp khẩu vị của mình lắm
8 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Đồng thời, Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện những điểm còn thiếu xót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
T***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên thân thiện, check in check out nhanh, đồ ăn sáng ngon. Sẽ quay lại vào lần sau
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Đồ ăn cực kì ngon, chuẩn từ khoai lang luộc, bắp luộc đến món mặn và bánh ngọt. Mong anh/ chị ở bếp duy trì được chất lượng và phong độ. Phòng 71m2 ở block B ở bình thường, thang máy ko êm, kêu lớn. Trang trí có phần đơn điều, thiếu biển chỉ dẫn hoặc tín hiệu hướng đi từ block A - B
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Đồng thời, Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện những điểm còn thiếu xót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Rất tuyệt, khách sạn đẹp sạch sẽ, trung tâm.Tôi và gia đình rất hài lòng.Nhất định sẽ ở đây vào những dịp sau
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
N***N
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
phòng có thảm mùi hôi , làm thủ tục nhận phòng lễ tân thái độ không được tốt. kiểu làm khó khách nghỉ, không bao giờ quay lại.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
Kính gửi Qúy khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Qúy khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian quý báu để đóng góp ý kiến về những trải nghiệm dịch vụ của Quý khách tại The Cap Hotel. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Những góp ý của Qúy khách rất quan trọng và là nguồn động lực to lớn của khách sạn. Khách sạn rất lấy làm tiếc về những bất tiện mà Qúy khách đã trải qua, Ban quản lý khách sạn đã tổ chức cuộc họp với tất cả các phòng ban có liên quan để xem xét, tìm cách khắc phục các sự việc khiến khách hàng chưa hài lòng và đảm bảo rằng những vấn đề này sẽ được giải quyết triệt để và xử lý tốt hơn trong tương lai. Một lần nữa, xin chân thành cám ơn Qúy khách đã đến lưu trú tại khách sạn, hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Qúy khách trong những dịp sắp tới. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
Vo Tran T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
tất cả đều rất tốt . chỉ có 1 điều là wifi chậm quá . còn lại mọi thứ đều ok
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách Vo Tran, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ tại Vũng Tàu của mình. Với mong muốn cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng của mình, đội ngũ nhân viên The Cap Hotel sẽ luôn cố gắng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Khách sạn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ Quý khách và đây cũng chính là động lực lớn cho toàn thể nhân viên của The Cap Hotel. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, Đội ngũ nhân viên The Cap Hotel
N***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Buffet sáng trung bình, không gian chật, món ăn chuẩn bị không chăm chút lắm, nhân viên đứng nấu ốp la, phở thì không đội nón, tạp dề, bao tay. Chuẩn 4 sao vậy là thấy bất ổn. Khu B vắng, máy lạnh đang ngủ bị hư 2 lần, các phòng xung quanh cũng hư máy lạnh liên tục. Khu hồ bơi tối 6h mà tối thui, đèn lại bị hư gần 6.30 mới mở nên k biết hư hay chưa mở. Nhân viên thì thân thiện, dễ mến. Túm lại, ks đã cũ, không có hoạt động gì, đồ ăn không ngon.
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Qúy khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian quý báu để đóng góp ý kiến về những trải nghiệm dịch vụ của Quý khách tại The Cap Hotel. Khách sạn xin ghi nhận góp ý của Quý khách và sẽ nghiêm túc xem xét hết tất cả các khía cạnh. Đồng thời, cố gắng cải thiện những điểm còn thiếu xót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, The Cap Hotel
Tran T. M. B.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Phòng gia đình thoải mái, có không gian chung ok, giường êm cách âm tốt, sạch sẽ tuy nhiên 3h sáng đồng loạt tắt hết 3 máy lạnh ??? Hồ bơi nhỏ . Nhân viên dễ thương , nhận phòng lúc 1h
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách Tran, The Cap Hotel chân thành cảm ơn Qúy khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian quý báu để đóng góp ý kiến về những trải nghiệm dịch vụ của Quý khách tại The Cap Hotel. Khách sạn xin ghi nhận góp ý của Quý khách và sẽ nghiêm túc xem xét hết tất cả các khía cạnh. Đồng thời, cố gắng cải thiện những điểm còn thiếu xót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới. Mến chúc Quý khách thật nhiều sức khỏe. Trân trọng, The Cap Hotel
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved