DỊCH VỤ LẠI RẤT TỆ, 2 máy lạnh bị hỏng, họ nói sẽ sửa, nhưng đến lúc trả phòng mới đến. Thông tin do bộ phận chăm sóc khách hàng cung cấp cũng không rõ ràng. Ghế sofa cũng bị hỏng, và tiện nghi không tương xứng với giá tiền.

DỊCH VỤ KÉM. C/I ĐƯỢC VIẾT LÚC 3:00 CHIỀU NHƯNG THỰC TẾ LÚC 5:30 CHIỀU CHÚNG TÔI MỚI ĐƯỢC PHÉP VÀO. KỂ CẢ KHI CHÚNG TÔI PHẢI GỌI ĐI LẦN NỮA.

Máy lạnh bị rò rỉ, đồ nấu ăn không đủ

Saya sudah memesan di viva city 3 hari yang lalu, tetapi secara sepihak dipindahkan ke imperial appartement dengan alasan wc rusak, tetapi kamar yang kami dapat di imperial kondisinya ac rusak dan diganti dengan kipas angin, walaupun sudah komplain, tidak ada solusi, pihak imperial.

Fasilitas kurang memadai dengan harga segitu.

Máy lạnh bị chảy nước, không có nước uống, gửi xe xa, không dùng được tivi.