Xin chào Merie S., Trân trọng kính chào từ Bobobox Indonesia! Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Bobopod Slamet Riyadi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện do phải chuyển phòng vào ngày thứ hai. Chúng tôi hiểu rằng việc khách kéo dài thời gian lưu trú có nghĩa là họ đã cảm thấy thoải mái với phòng cũ và chắc chắn mong muốn được ở lại cùng phòng. Trường hợp này thường xảy ra nếu phòng đã được đặt cho khách khác trước khi yêu cầu gia hạn được đưa ra. Tuy nhiên, chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng điều này có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái và tâm trạng của bạn trong suốt thời gian lưu trú. Ý kiến đóng góp của bạn rất quý báu và chúng tôi sẽ chuyển ngay đến bộ phận liên quan để có thể quản lý tốt hơn các yêu cầu gia hạn phòng trong tương lai, tránh xảy ra những sự cố tương tự. Về vấn đề này, nếu trong tương lai bạn muốn kéo dài thời gian lưu trú và ở cùng phòng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi tại chỗ, chị. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng phòng trống một cách tối ưu nhất có thể. Chúng tôi thực sự trân trọng ý kiến đóng góp của bạn và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Nếu bạn muốn, đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ trao đổi thêm qua WhatsApp (Chỉ trò chuyện). Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng kính chào 🐨. Fira. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng | Bobobox Indonesia
