8,7
Rất tốt
Từ 72 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,4

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel
Tất cả
Hương vị (1)
Đa dạng (1)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
t***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
k biết mọi người sao chứ tui hài lòng vô cùng lun, tới sớm gửi vali ksan cũng bảo quản ghi giấy cẩn thận. có phòng sớm cũng hỗ trợ lun , bể bơi vắng đẹp. Chắc k ưng mỗi ăn sáng thui hơi chán íiiii 😭 à mí cả k có áo choàng sẵn nữa , xuống bể bơi cứ phải choàng tạm khăn tắm 😢
Đánh giá này hữu ích không?
T***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện hỗ trợ! Điểm trừ phòng và hành lang bí không có cửa sổ thông gió
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2024
Xin chào Anh/Chị, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre. Những đánh giá của Quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho Quý khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp Chị trong thời gian sắp tới. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, may mắn và thành công! Trân trọng, Đỗ Diệu Linh Giám đốc khách sạn
nguyen n. t.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần
dịch vụ tại khách sạn phục vụ rất tốt và tiện nghi phòng cũng tốt phù hợp hạng khách sạn...
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Feb 2024
Xin chào anh/chị Nguyen Ngoc Tam , Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre. Những đánh giá của quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được. Tôi chắc chắn sẽ chuyển lời khen tặng của quý khách đến với toàn thể nhân viên khách sạn. Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn một lần nữa khi chuyến du lịch đưa bạn trở lại thành phố Hạ Long xinh đẹp. Chúc quý khách sức khỏe và thành công trong cuộc sống, Trân trọng, Hoàng Trung Đức Phó giám đốc khách sạn
Profile Picture
Luu T. N. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 98 tuần
Ổn bình thường. Chất lượng và thái độ của nhân viên hướng dẫn đậu xe không ok lắm. Cảm thấy không hài lòng về dịch vụ nhân viên bảo vệ giữ xe tại ks.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Sep 2023
Xin chào Quý khách, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre. Chúng tôi rất lấy làm tiệc khi Quý khách đã có trải nghiệm chưa được như mong đợi chính lý do từ nhân viên của chúng tôi. Vấn đề này sẽ được giải quyết và khắc phục ngay tức khắc. Những đánh giá của quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho quý khách hàng. Hy vọng sẽ được một lần nữa đón tiếp quý khách trong thời gian sắp tới. Trân trọng, Hoàng Trung Đức Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng
Profile Picture
Hua T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 98 tuần
Chưa hài lòng lắm, nhân viên chưa chu đáo nhiệt tình
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Sep 2023
Xin chào Quý khách, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre. Chúng tôi rất lấy làm tiệc khi Quý khách đã có trải nghiệm chưa được như mong đợi chính lý do từ nhân viên của chúng tôi. Vấn đề này sẽ được giải quyết và khắc phục ngay tức khắc. Những đánh giá của quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho quý khách hàng. Hy vọng sẽ được một lần nữa đón tiếp quý khách trong thời gian sắp tới. Trân trọng, Hoàng Trung Đức Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng
Profile Picture
Tran T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần
Thái độ Phục vụ tận tình, chu đáo.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Pham Q. V.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 109 tuần
Đi ngày thường khách sạn khá vắng không gian yên tĩnh cho ngày nghỉ
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Le Phuoc D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 131 tuần
Lần đầu đặt online rất ok.sẽ tiếp tục sử dụng app
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Pham N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 141 tuần
Phòng nhỏ. Tủ lạnh không bán thêm đồ uống gì. Thẻ phòng chỉ có 1. Người trong phòng không được ngủ nếu có người ra ngoài. Phải canh mở cửa. Lối vào thì để sảnh lễ tân biển chỉ quá nhỏ. Hầm để ô tô thì có một cửa hẹp giữa hầm (đc hướng dẫn đỗ gần lối lên thang máy).
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Vy Mia
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 144 tuần
View ok, nhân viên bình thương, service bình thường
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Hoang t. l.
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 155 tuần
Do bão không thể di chuyển, và chính sách của khách sạn không linh hoạt đổi ngày cho khách được
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Huong N.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Đánh giá cách đây 158 tuần
Lễ tân cho checkin từ 12h30 nhưng 15h30 vẫn chưa nhận được phòng vì lí do chưa dọn xong. không chỉ nhà mình mà 80% khách bị nhận muộn, chửi nhau um lên nhưng mặt nhân viên vẫn câng câng lên giả điếc. Nhà mình làm căng thì cho nhận phòng nhưng phòng chưa dọn xong. Có điều vô lí là khách đợi sớm, checkin sớm thì nhận muộn, có những nhà đến cái thì có phòng luôn??? :) Bao nhiêu nhà trẻ con bế ngửa cũng phải nóng mặt chờ, sảnh thì không đủ ghế cho khách ngồi nhưng phòng thì không có để cho khách nhận. Quá tệ!!! Phòng tắm nguyên khăn vứt dưới đất, trên bàn,.. quầy bar chưa dọn
Đọc thêm
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Quỳnh N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 165 tuần
Phòng ngủ sạch sẽ, rộng rãi; nhân viên nhiệt tình
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Pham x. t.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 165 tuần
Khách sạn 27 tầng, quá nhiều phòng , khách sạn 5 * nhưng đồ không được chuyển lên phòng phải đi hỏi xe để tự chuyển lên. Nhân viên không thân thiện
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Bui T. T. M.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 170 tuần
Phòng không có dao cạo râu. Hệ thống phòng hơi rắc rối
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
NGUYEN T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 171 tuần
Phòng sạch sẽ thoáng mát, view đẹp, có dịp sẽ quay lại khách sạn
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Dinh V. D.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 171 tuần
Trải nghiệm tuyệt vời tại Mường Thanh luxury Halong centre Hotel
Đánh giá này hữu ích không?
le duc p.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 177 tuần
Mọi thứ đều ổn nhưng không có máy sấy tóc. Kính bên ngoài không trong.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Nguyn D.
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 179 tuần
Làm việc không chuyên nghiệp và mất rất lâu mới có thể nhận phòng
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
02 Mar 2022
Xin chào Dung Nguyen, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ của anh/ chị tại khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre. Khách sạn vô cùng lấy làm tiếc khi anh/chị đã có một chuyến lưu trú không như mong đợi. Những đánh giá của anh/chị là điều mà khách sạn chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho quý khách hàng. Khách sạn mong có cơ hội đón tiếp anh/ chị quay trở lại trong thời gian sớm nhất để sử dụng những dịch vụ tốt hơn. Trân trọng, Đỗ Diệu Linh Giám đốc Khách sạn
Nghiem D. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 183 tuần
Rất tuyệt ! Khác hsạn trung tâm, nhân viên thân thiện. Đồ ăn sáng phở ngon. Nhưng nên có thêm đầu nối ổ cắm cho loại 3 sạc.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40