Khách sạn này tuyệt vời, nhân viên đều rất tốt, thân thiện, luôn tươi cười và nhiệt tình. Tuyệt đỉnh!

Nhìn chung, khách sạn khá tốt. Điều duy nhất cần cải thiện là tốc độ phục vụ đồ ăn cần nhanh hơn. Cần bổ sung thêm đồ dùng trong phòng tắm. Nếu có thể, nên làm chăn lớn hơn, hiện tại chúng quá nhỏ. Cần thêm gối, vì gối hiện tại đã bị xẹp rồi.

Tôi đã từng ở đây nhiều lần trước đây. Nhưng dịch vụ ngày càng tệ hơn theo thời gian. 1. Tôi đã nhắn tin trên WhatsApp yêu cầu bật điều hòa, nhưng họ thường quên tắt. 2. Điều hòa thường làm phòng nóng dù nó bị hỏng. 3. Nước trong phòng tắm bị ngập và không rút xuống được. 4. Không có khăn giấy ăn. 5. Không có dép đi trong khách sạn. 6. Có lần tôi nhận được ga trải giường và chăn đã qua sử dụng như thể chưa được thay mới. 7. Tôi phàn nàn nhưng không nhận được phản hồi. Tạm biệt Java Lotus, tôi sẽ không đăng ký dịch vụ ở đây nữa.

Một kỳ nghỉ tại gia dễ chịu và thoải mái cùng em bé 4 tháng tuổi.

Tôi đặt đồ ăn sáng mang về lúc 5:30, nhưng đến 6:15 vẫn chưa xong. Thật đáng tiếc.

Nhân viên đã phục vụ rất tốt.

Nơi nghỉ tốt ở Jember. Phòng sạch sẽ và khá rộng rãi.

Vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố Jember.

Mỗi lần đến Jember, tôi đều ở khách sạn này. Nhân viên rất tốt bụng và thân thiện, nhưng lần này phòng tôi nhận được có mùi khó chịu. Tôi đặt phòng cho hai người nhưng chỉ có một bàn chải đánh răng. Trước đây tôi cũng được cấp mũ tắm nhưng hôm qua thì không. Đối với một khách sạn 4 sao, thực đơn bữa sáng không đa dạng lắm, và dưa hấu thì không tươi. Hy vọng mọi thứ sẽ được cải thiện trong tương lai.

Nhân viên khách sạn thân thiện, chất lượng thực đơn bữa sáng cần được cải thiện, và thảm trải sàn ở hành lang khách sạn cần được khử mùi để tránh mùi ẩm mốc.

Các món ăn kèm có mức độ đa dạng tiêu chuẩn. Tuy nhiên, sự đa dạng của các món chính lại thiếu so với một khách sạn tầm cỡ như Java Lotus. Khi tôi ở đó, bia cũng hết hàng cả ở quán cà phê phía trước lẫn trên tầng thượng.

Mỗi khi đến Jember, tôi luôn ở khách sạn này vì vị trí thuận lợi và giá cả phải chăng.

Dịch vụ tốt, nhưng điều hòa không lạnh chút nào và vòi sen dễ bị rơi ra.

Trải nghiệm tuyệt vời!! Rất đáng giới thiệu!! Cảm ơn!

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình hỗ trợ và thân thiện trong suốt quá trình.

Nhân viên khách sạn không thân thiện (chỉ có một lễ tân), vỏ gối không được sạch sẽ từ khi tôi đến, tôi đã yêu cầu thay mới nhưng chúng vẫn không sạch, bình nước nóng bẩn và đóng cặn, khi gọi món, họ không mang đến phòng cho đến khi tôi rời đi mà chưa kịp ăn sáng... rất thất vọng...

Tất cả nhân viên đều thân thiện, phản hồi nhanh chóng, cung cấp thông tin dịch vụ tốt 🙏😊

Vị trí tốt, hy vọng sẽ còn tốt hơn nữa trong tương lai.

Vị trí tốt, gần trung tâm thành phố.

Vị trí chiến lược, gần thành phố. Tôi đặt phòng giường đôi nhưng lại được cấp hai giường đơn. Mặc dù lúc đầu đã xác nhận là phòng giường đôi. Phòng ngủ, sàn nhà bẩn, nhiều bụi, tóc, trong phòng tắm và trên sàn phòng đầy kiến. Mỗi lần đến Jember tôi đều nhất định ở đây, nhưng lần này tôi hơi thất vọng, không như mọi khi. Tôi đặt phòng giường đôi nhưng lại được cấp hai giường đơn, nhiều kiến, nhiều tóc trên ga trải giường và chăn, sàn nhà bẩn. Có vẻ như ban quản lý khác, không giống như những lần chúng tôi ở trước đây. Hy vọng sẽ có những thay đổi tốt hơn.