Chúng tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ khi nhận phòng. Khách sạn cho biết phòng đã đầy trong khi không có thông báo trước. Chúng tôi đã liên hệ với ứng dụng để tìm giải pháp. Sau vài phút chờ đợi, chúng tôi cũng được mời vào một căn phòng mà trước đây căn phòng vẫn thuộc về người ở trước và họ đã dọn được phòng.