Kính gửi ông Hein V. D. K., Lời chào trân trọng nhất từ Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tích cực sau kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách, và toàn thể nhân viên chúng tôi rất trân trọng những lời khen ngợi của quý khách. Chúng tôi luôn cam kết mang đến dịch vụ xuất sắc và lòng hiếu khách đáng nhớ. Rất hân hạnh được chào đón quý khách quay trở lại trong thời gian sớm nhất để có thêm những trải nghiệm tuyệt vời. Trân trọng, Ban Quản lý. Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya