Meizar
Giải trí
6,5
/10
Đánh giá cách đây 97 tuần
Tôi đã đặt nhầm đơn hàng. Tôi cần cả ngày, phòng này chỉ cho tôi 5 giờ. Và đơn hàng này không thể hủy được. Vì vậy, tôi đặt một đơn hàng khác. Tôi thật tội nghiệp.
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Oct 2024
Thân gửi Meizar, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình. Tôi hiểu rằng việc đặt nhầm tùy chọn hẳn là rất bực bội. Để tham khảo trong tương lai, nếu bạn thấy mình trong tình huống tương tự, bạn luôn có thể yêu cầu nâng cấp để gia hạn đặt phòng. Chúng tôi rất vui lòng hỗ trợ thanh toán thêm cho khoản chênh lệch, đảm bảo bạn có phòng cho cả ngày. Nếu có bất kỳ điều gì khác mà chúng tôi có thể làm để cải thiện trải nghiệm của bạn, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn và hy vọng được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Jason Toh. Trưởng phòng dịch vụ tiếp thị.
Xem bản gốc









