Mình và gia đình mình book 2 phòng vào cuối tuần về nhận phòng thì 3h được nhận nhưng Le Palmier đã hộ trợ mình nhận lúc gần 2h rất tốt . Nhưng về tiện ích phòng thì 1 phòng của mình gồm 2 vợ chồng và 1 em bé 2 tuổi nhưng vòi nước nóng lại bị hư và nước rất yếu , phải đợi hỗ trợ và có lại nước nóng đến gần tối và em bé của mình tắm biển lên phải tắm bằng nước lạnh và vợ chồng mình cũng vậy, trong khi vợ mình đang bị sốt nhưng phải vào tắm nước lạnh để cố gắng k bỏ lỡ lịch trình đi chơi vào buổi chiều. Đợi nước nóng rất lâu và rất yếu…. Các bạn nhân viên dưới sảnh k biết vì khách đông hay như thế nào nhưng rất hời hợt .. mình bế con nhỏ đang ngủ trên tay đi từ xe xuống mà các bạn đứng ngay cửa dòm ra rồi đi luôn mà không hề mở cửa giúp mình …! Theo như trên tất cả nhưng video và quảng cáo thường sẽ có bánh và nước chào mừng khách đến nhưng lúc gia đình mình đến thì không được hỗ trợ gì cả trên phòng cũng k có bánh trái gì …!! Gia đình mình đã về vào lúc 6h30 sáng và bỏ luôn phần buffet cho 5 người lớn vì 7h nhà hàng mới bắt đầu hoạt động… Trong khi bố mẹ mình lớn tuổi đã dậy vào lúc 5h và k thể chờ đến 7h mới xuống dùng bữa sáng được. Gia đình mình ra về rất sớm và k được nhận một sự thân thiện nhiệt tình nào . Trải nghiệm của mình rất không hài lòng …

Biển đẹp, phòng ốc sạch sẽ và thơm tho. Mình đi một mình nhưng vẫn được anh Ái – cứu hộ bãi biển – hỗ trợ chụp ảnh rất nhiệt tình. Buffet sáng dù hôm đó ít khách nhưng đội ngũ phục vụ vẫn chỉn chu và dễ thương; chị Thuỷ, bé Hằng và bạn Phúc đều vô cùng tận tâm. Bé Thư ở Lễ tân thì chăm sóc khách khéo léo và chu đáo hết mức. Một trải nghiệm nhẹ nhàng nhưng ấm áp tại Le Palmier Hồ Tràm Resort. Rất đáng quay lại!

Tuyệt vời, lần sau đi Hồ Tràm nhất định sẽ trải nghiệm thêm dịch vụ ở đây

Cả nhà quyết định đặt phòng tại Le Palmier đã có 1 trải nghiệm tuyệt vời , resort ko quá lớn nhưng rất ấm cúng , nhiều cây xanh, nhiều góc sống ảo đẹp đối với 1 người thích chụp hình như mình . Hồ bơi rộng , sạch sẽ , các em bé nhà mình mê tít .Bất ngờ ở đây đồ ăn sáng khá ngon ,và chỉnh chu . Buổi tối cả nhà mình di chuyển ra quán ăn địa phương cũng gần hải sản tươi ngon chỉ cách resort khoảng 1 km . Đặc biệt ở đây nhân viên siêu dễ thương và quan tâm khách hàng , bé nhà mình bị thương lúc chơi cầu trượt được nhân viên quan tâm , mang thuốc lên tận phòng , còn mang bánh ngọt lên dỗ bé điều này làm mình cảm thấy sự chuyên nghiệp và gần gũi trong cách xử lý vấn đề của quản lý và nhân viên nơi đây . Tất nhiên với 1 trải nghiệm tốt như vậy , mình và gia đình sẽ quay lại vào 1 ngày ko xa 😘

Nhân viên nhiệt tình, hồ hơi hơi dơ do mạt lá dừa rơi, resort đẹp

Resort sạch sẽ , nhân viên nhiệt tình và chu đáo. Nhất định sẽ quay trở lại

Trừ điểm lớn nhất là phải thuê phao tại hồ bơi, đã bỏ số tiền không nhỏ để đi resort nhưng đến hồ bơi phải trả tiền thuê phao, phao là vật cứu sinh cho người không biết bơi mà, lỡ trẻ em nhỏ ko biết bơi vẫn phải thuê phao sao ? Còn lại nhân viên lễ tân, phục vụ rất nhiệt tình và dễ thương, nhưng khu resort ở rất xa trung tâm nên chỉ có thể ăn tại resort, không ra ngoài đc, resort cũng chỉ có 1 khu ăn nên hơi tẻ nhạt

Đồ ăn sáng ngon, đa dạng nhiều món, bánh canh ghẹ mà có hẳn 1/4 con ghẹ luôn, ghẹ nhỏ mà thịt chắc ngon lắm. Có món bánh bò, bánh da lợn cũng xuất sắc...

Resort đẹp nv nhiệt tình đồ ăn cũng khá ngon.10 điểm ko có nhưng 😍

nhân viên thân thiệt nhiệt tình chỉ có cái là nhận phòng trễ quá 15h mới được nhận phòng

view đẹp,nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình

Trải nghiệm tuyệt vời!!! Nhân viên thân thiện

Nhân viên xinh đẹp, thân thiện và rất chuyên nghiệp. Sẽ quay trở lại các dịp sắp tới

Nhân viên, dịch vụ, khách sạn đều rất ok. Đi đúng hôm nhà hàng ngoài biển có tiệc, bù lại được ks gửi bánh ngọt khá ngon. Biển cuối năm sóng lớn, tắm khá nguy hiểm

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, món ăn rất ngon, phòng ốc vệ sinh sạch sẽ. Gia đình có kỳ nghỉ rất vui và hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Có thời gian sẽ quay lại tiếp.

Resort nghỉ dưỡng đẹp, tiện nghi, tuy có hơi nhỏ nhưng ấm cúng, đồ ăn ở bếp nấu ngon, một kỳ nghỉ với trải nghiệm tuyệt vời. Sẽ còn quay trở lại

Phòng cách âm không tốt lắm, giá khá cao so với chất lượng phòng, mình thấy phòng, chăn ga gối, khăn tắm khá cũ, rèm trắng mỏng mốc, sàn nhà còn có mấy con thạch sùng chết lúc mình vào nhận phòng, phòng có mùi như mùi mốc dù đã đốt tinh dầu. Hệ thống thoát nước sàn nvs kém. Bãi biển riêng nhỏ, không sạch lắm. Nhiều không san và tiểu cảnh tương đối đẹp. Chắc thích hợp đi gia đình lớn hơn

Khách sạn đẹp, dịch vụ tốt, ngoại trừ trong khách sạn không có bàn ủi. Tôi hơi thất vọng vì khách sạn sang trọng. Nếu không thì nó rất tốt.

Resort thân thiện môi trường, phòng & dịch vụ chuyên nghiệp, gần với thiên nhiên và không khí thoáng đãng, mọi người vui vẻ dễ gần và phục vụ chu đáo, mến khách. Sẽ trở lại trải nghiệm khu Villa cùng với gia đình. Cám ơn Le Palmier 🙏