Tất cả nhân viên đều tuyệt vời. Tôi không có bộ sạc Type-C, họ đã đưa cho tôi một cái có dây. Tôi rất vui vì không cần phải mua thêm đầu sạc nữa. Khi tôi đóng sầm cửa, cô gái người Sabah đã đề nghị giúp tôi mở cửa mà không tính thêm phí. Nhân viên dọn phòng nhanh nhẹn và có thái độ tốt. Khi tôi cần một chai nước, anh ấy đã hào phóng đưa cho tôi một chai. Tôi rất cảm động trước sự đón tiếp nồng hậu như gia đình mà họ dành cho tôi, và với một người mới đến Kuala Lumpur như tôi, điều đó khiến tôi cảm thấy như ở nhà.

Một số đèn không hoạt động. Tôi đã gọi lễ tân để cử người đến kiểm tra và sửa chữa, nhưng không thấy ai đến. Tôi đã ở 2 đêm nhưng phòng không có dịch vụ dọn phòng vào ngày thứ 2. Mùi thuốc lá nồng nặc bốc ra từ phòng bên cạnh và hành lang nhưng ban quản lý không có động thái gì.

phù hợp với những người muốn ở lại ngắn ngày với ngân sách hạn chế

Tình trạng phòng đúng như quảng cáo. Sạch sẽ và thoải mái.

Giá quá cao cho khách sạn bình dân. Khách sạn này sử dụng dịch vụ tự nhận phòng. Khách cần sử dụng ki-ốt tại sảnh để nhận phòng. Hệ thống ki-ốt không ổn định. Nó bị mắc kẹt sau khi nhập số đặt phòng. Cần đợi nhân viên khách sạn trong 30 phút. Tôi nhận phòng sau 1 giờ chờ đợi. Đề xuất của tôi, ban quản lý khách sạn nên túc trực nhân viên của họ tại sảnh khách sạn để hỗ trợ khách nếu họ gặp vấn đề với hệ thống kiosk tự nhận phòng.