Tôi đã ở đây một thời gian trước, chỉ để quá cảnh vì tàu của tôi chạy vào ban đêm. Ban đầu tôi được xếp vào phòng 1705 và điều hòa không lạnh, mà rất nóng. Tôi đã liên hệ với lễ tân và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra. Kỹ thuật viên nói mọi thứ đều bình thường, có thể do cách bố trí phòng khiến điều hòa không lạnh. Chúng tôi được yêu cầu chờ. Sau đó, tôi cứ đi lại trong phòng với điều hòa bật, hy vọng rằng khi về đến nhà thì điều hòa sẽ lạnh vì mọi thứ đều bình thường. Sau 3-4 tiếng, tôi đi đến trung tâm thương mại và trở về phòng, thì thấy rất ngột ngạt và nóng! Thêm vào đó, một số thức ăn của tôi bị kiến bu đầy. Cuối cùng, tôi lại báo với lễ tân để yêu cầu đổi phòng. May mắn thay, sau 45 phút, chúng tôi được chuyển đến phòng 1726 mát mẻ và sạch sẽ. Tôi đề nghị sửa chữa phòng 1705 và đào tạo lại kỹ thuật viên đã xử lý việc này vì họ không thể phân biệt được giữa điều hòa bị hỏng và điều hòa hoạt động bình thường. Chúng tôi rất biết ơn nhân viên lễ tân đã giúp chúng tôi tìm phòng. Khách sạn có vị trí chiến lược vì nó kết nối với Solo Paragon. Nhưng đối với một khách sạn hạng sang như vậy, lại nằm ngay cạnh trung tâm mua sắm, tôi nghĩ các tiện nghi cần được cải thiện.