Đặt hàng buổi sáng. Không có xác nhận qua điện thoại và những người khác. Khi đến khách sạn, ban đầu anh bị từ chối, anh nói khách sạn yêu cầu đóng cửa đặt phòng nhưng vẫn được chấp nhận. Bởi vì bây giờ là 4 giờ chiều và bạn không thể nhận được tiền hoàn lại, điều quan trọng là bạn có thể ở lại. Nhưng nó thực sự tồi tệ. Lúc đầu khách sạn nói chỉ yêu cầu khách hàng khiếu nại. Nhưng có vẻ như nó không nhường chỗ, mặc dù tôi đã đặt hàng trong ứng dụng và nó đã được thanh toán đầy đủ và nó nói rằng nó không thể được hoàn lại. Nó thực sự tồi tệ