Thân chào quý khách hàng,
Thay mặt ban quản lý khách sạn, chúng tôi rất lấy làm tiếc vì những trải nghiệm không vui mà quí khách hàng đang gặp phải khi đến lưu trú tại khách sạn, xin được giải thích thêm rằng diện tich phòng đã được chúng tôi nêu rõ trong thông tin công bố, quý khách đã ở quá số lượng người cho phép, vì thế phòng sẽ cảm giác nhỏ hơn, và chúng tôi cũng đã không thu thêm phụ phí phát sinh người vì quí khách báo rằng vẫn ở được. Ngoài ra khách sạn nằm gần khu vực trung tâm sầm uất, đối diện là Cầu Rồng và chợ đêm Sơn Trà nổi tiếng nên sẽ không thể tránh khỏi sự ồn ào náo nhiệt đôi chút. Mong quí khách hàng thông cảm, chúng tôi hi vọng quí khách sẽ chỉ lưu giữ những kỉ niệm vui khi đến thăm thành phố Đà Nẵng xinh đẹp nhé. Thân ái.