Phòng ốc nhìn chung khá tốt, nhưng thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn lại rất thiếu thân thiện. Không phải là nhân viên thờ ơ, nhưng một số người (chủ yếu là 70% nhân viên, những người có thái độ trung bình, giống như tôi) thường chỉ lo nghĩ đến bản thân và không chào hỏi hay mỉm cười với khách, ngay cả khi họ biết có khách ở phòng bên cạnh hoặc phía trước. Đó là một chi tiết nhỏ nhưng rất quan trọng.
Hơn nữa, cách trình bày đồ ăn mang đi rất tệ. Tôi gọi một chiếc bánh mì kẹp mang đi. Nhưng với mức giá tôi đã trả cho một khách sạn 4 sao, bữa sáng tôi nhận được không xứng đáng với chất lượng. Thành thật mà nói, cách trình bày và gia vị của bánh mì kẹp ở những nơi khác tốt hơn và đa dạng hơn nhiều so với những cửa hàng Family Mart, v.v. Điều này chắc chắn không xứng đáng với một khách sạn 4 sao.