Tiện nghi phòng không phù hợp với ứng dụng, giá từ Travelio & Traveloka đắt hơn 300 nghìn. Đặt phòng trên Traveloka nhưng khi nhận phòng lại bị chuyển sang Travelio với tiện nghi và mức giá khác nhau trên Traveloka & Travelio. CS phản ứng kém hơn, không có giải pháp.