Chúng tôi phát hiện rất nhiều lông chó trên thảm, điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được, đặc biệt là khi chúng tôi đi du lịch cùng một đứa trẻ 11 tuổi bị dị ứng với chó. Điều này làm dấy lên những lo ngại nghiêm trọng về tiêu chuẩn vệ sinh của phòng. Chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng khách không bao giờ nên được bố trí vào một phòng trong tình trạng như vậy, đặc biệt là khi nó có thể gây ra những rủi ro về sức khỏe. Tuy nhiên, sau khi chúng tôi báo cáo vấn đề, nhân viên khách sạn đã phản hồi nhanh chóng và sắp xếp đổi phòng cho chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao sự hành động nhanh chóng và thiện chí giải quyết vấn đề của họ.