Gọi cho lễ tân để sắp xếp cậu bé chuông cho tôi, để họ có thể giúp tôi với những chiếc túi. Không có ai đến. Tôi đã vật lộn một mình với túi của tôi. Người phụ nữ tiếp tân tên Fatima, cô ấy dường như không biết cách tương tác hay nói chuyện với khách hàng thay vì giải thích cho tôi về hóa đơn ăn sáng. Cô chọn cách im lặng. Không đề cập gì với tôi. Âm thanh như đối xử im lặng cho khách hàng. Cô ấy không có khả năng. Trong khi người phụ nữ khác Precious, cô ấy là người xử lý mọi việc. Tôi không muốn ở trong khách sạn này nữa. Họ cần nhiều người hơn về cách đối phó với khách hàng.