The rooms are very small and in need of a complete refresh … quite shabby.

El ITC Mora es un buen hotel ubicado en el Barrio de las Letras, sus instalaciones ya lucen un tanto viejas pero su personal es muy atento. Creo que es caro para el estado general de los cuartos.

Lovely hotel close to the art galleries and park. Very clean, comfortable bed, spotless bathroom. Very helpful and professional staff

Breakfast was poor, service was poor. Waited 30 min for service, no acknowledgement from staff, walked out.

For the price, there were not comparable amenities such as mini fridge, lotion, water, counter in bathroom for toiletries. No hook in bathroom for hanging, hair dryer was only semi-functional, no bars in shower nor mats to prevent slipping.

Todo increible.

El baño minúsculo, al sentarse en el retrete dabas con las rodillas en la pared, muy incómodo. La ubicación excelente.

Centrally located, rooms smaller than thought, need some upkeeping and details.

シャワーすると水浸しになる（仕切りと床に隙間あり） コンセントの接触が悪い かなり部屋は古びた感がまんさいです ロビーは比較的キレイしスタッフの対応もよかった

The only thing was the AC was not allow to be low them it was a little hot , But the rest is excellent

Fantastic Location!

Fantastic location!

Que sigan como hasta ahora, el servicio por parte del personal super amable

Muy buena ubicación con respecto a la Estación de Atocha; buen trato en recepcion. Silencioso

👍

Nice hotel! The rooms are clean with great aircondition. The service level varied from mediocre at check in to amazing at check out. If you are looking for boutique, this hotel is on the generic part of the scale. Good value!

De acuerdo a las expectativas, muy bien ubicado, limpio, cómoda habitación. El personal atendió diligentemente nuestros requerimientos, plancha, jarra eléctrica, cambio o no de toallas, información, pedido de taxi, etc.Late check out dentro de lo posible, 2 camas.

Estuvo bien la habitación, el detalle es que la regadera es con tina y es un poco incomodo. Fuera de eso, todo muy bien.

Confortável, limpo, ótima localização, atendimento impecável. Muito bom!

Near the station & spots Staff are nice make me have an amazing memory in Madrid