Khoảng cách đến các địa điểm giải trí khá gần và thuận tiện.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ ở lại khách sạn Mercure lần nữa khi đến Surabaya.

Tôi yêu cầu phòng ở tầng cao nhất, nhưng lại được bố trí phòng ở tầng hai. Phòng nằm ở phía sau hội trường, khiến tôi rất bất tiện khi phải đi qua hội trường trong lúc sự kiện đang diễn ra. Sẽ tốt hơn nếu bố trí phòng cho khách tham dự hội thảo ở đó. Tôi yêu cầu đổi phòng, nhưng chỉ được đổi ở tòa nhà cũ, vì vậy tôi ở lại đó để thử tòa nhà mới. Tôi yêu cầu chìa khóa phòng thứ hai vì có hai người ở, nhưng thay vào đó tôi được yêu cầu đặt cọc 100.000 rupiah. Tôi không cảm thấy mình đang ở trong một khách sạn 4 sao; một khách sạn ít sao hơn cũng được. Tầm nhìn từ phòng không đẹp lắm, khác nhiều so với những hình ảnh tôi thấy trên mạng xã hội. Điểm cộng: Vị trí chiến lược, nhân viên thân thiện ở lối vào, tủ lạnh mini hoạt động tốt, TV hiện đại.

Tất cả đều tuyệt vời và trọn bộ, không gặp bất kỳ rắc rối nào.

Mercure Surabaya Grand Mirama là thị trường hàng đầu..

Khách sạn nằm rất gần trung tâm thành phố, và bữa sáng có nhiều món ăn đa dạng và ngon miệng. Các phòng khách sạn rộng rãi và được trang bị đầy đủ tiện nghi.

Thủ tục nhận phòng nhanh chóng và nhân viên thân thiện.

Cách bố trí không tốt và cần thay thế đèn bằng loại sáng hơn.

Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này. Khách sạn nằm ở vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố, rất thuận tiện đi lại. Tôi được đặt phòng ở tầng 8, phía sau cùng. Phòng thoải mái, rộng rãi và sáng sủa. Tuy nhiên, vấn đề vệ sinh cần được cải thiện, đặc biệt là phòng tắm. Sàn nhà hơi trơn, vì vậy hãy cẩn thận hơn nếu bạn đi cùng trẻ nhỏ! Bữa sáng có nhiều món đa dạng, nhưng hương vị chỉ ở mức trung bình. Nhìn chung, đây là một khách sạn 4 sao khá thoải mái 😊

Giường êm ái, gối bông xốp, nhưng không gian cho một phòng kiểu cổ điển lại hơi nhỏ để kê thêm giường phụ. Phòng tắm cần sửa chữa; trần nhà gần như mục nát. Máy lạnh trong phòng không mát. Khi nhận phòng, nhân viên lễ tân không thông báo cho tôi cho đến khi tôi chào hỏi họ. Tôi đã đặt phòng với phí phụ thu và trả trước với kỳ vọng phòng sẽ sẵn sàng khi nhận phòng, nhưng thực tế lại không phải vậy. Tôi yêu cầu phòng hạng sang kiểu cổ điển ở tòa nhà mới nhất nhưng lại được nhận phòng ở tòa nhà cũ nhất. Tuy nhiên, tôi rất thích các món ăn sáng, mặc dù một số món hơi mặn.

Tôi ở lại đây vài đêm trong chuyến công tác. Dịch vụ rất tuyệt vời. Wi-Fi hơi chậm và thỉnh thoảng bị gián đoạn. Tuy nhiên, nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Phòng và nhà vệ sinh sạch sẽ. Bữa sáng đa dạng, bao gồm các món ăn phương Tây, địa phương và Indonesia, cũng như các món ăn nhẹ truyền thống. Giá cả cũng hợp lý.

Đẹp, sạch sẽ, thoải mái và đúng như mô tả khi đặt phòng qua ứng dụng.

Phòng không cách âm, nên vẫn có thể nghe thấy tiếng ồn từ phòng phía trên hoặc phòng bên cạnh.

Tôi được nâng cấp phòng nhờ là khách mời đặc biệt trong ngày, cảm ơn khách sạn Mercure Surabaya Grand Mirama 😍

Rất đẹp, sạch sẽ, thân thiện, đồ ăn ngon.

Đây là khách sạn tốt nhất mà tôi từng biết. Nhân viên cực kỳ thân thiện và phòng thì hoàn hảo. Tôi rất thích.

Tôi ở lại khách sạn trong thời gian diễn ra triển lãm. Xung quanh khách sạn có nhiều lựa chọn ăn uống và máy bán hàng tự động. Nhân viên phản hồi nhanh chóng khi có khiếu nại.

Các phòng rộng rãi, sạch sẽ, với phòng tắm sạch sẽ và cách bố trí được thiết kế đẹp mắt, đều rất tuyệt vời. Nhân viên khách sạn cũng rất thân thiện và cung cấp dịch vụ trả phòng muộn, giúp kỳ nghỉ của bạn thực sự trọn vẹn.

Không gian phòng rất dễ chịu, yên tĩnh, lý tưởng để nghỉ ngơi sau một ngày dài!

Đây là lần đầu tiên tôi nhận phòng khách sạn. Giờ nhận phòng không còn là 2:00 chiều nữa, mà là khoảng 2:30 chiều, hoàn toàn không khớp với giờ nhận phòng thông thường. Cho đến lúc đó, mọi thứ đều ổn, ngoại trừ giờ nhận phòng.