1. Cửa phòng bị hỏng nên không khóa được và không lấy được chìa khóa phòng. 2. Trong đơn, có giải thích rằng có tiện nghi TV, nhưng bạn nhận được một phòng không có TV, chỉ có cáp truyền hình bị treo. 3. Phòng tắm không sạch sẽ. Ý là chưa có phòng cho khách mà cứ khăng khăng bảo có phòng. Hãy quan tâm nhiều hơn đến các khách sạn.