Khách sạn 4 sao cao cấp. Khách sạn nằm gần lối vào trạm thu phí, có bãi đậu xe rộng rãi, rất sạch sẽ với nhiều tiện nghi. Thực đơn rất đa dạng và trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời. Tuy nhiên, sự phối hợp giữa các nhân viên cần được cải thiện, đặc biệt là ở nhà hàng và khu vực hồ bơi. Cần cải thiện hơn nữa thái độ, nụ cười và lời chào hỏi của nhân viên bảo vệ ở khu vực bãi đậu xe và sảnh để tạo ra những nhân viên bảo vệ vừa uy nghiêm vừa thân thiện. Tôi xin cảm ơn anh Ichwan, nhân viên Trung tâm Thể dục SR, vì sự hiếu khách tuyệt vời, đã giao tiếp tốt về trải nghiệm lưu trú và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Tiếp theo là anh Hadi, quản lý ca trực, người đã cung cấp dịch vụ và giao tiếp xuất sắc trong quá trình nhận phòng. Và cô Liany (Lễ tân) đã hỗ trợ và phục vụ trong quá trình trả phòng cũng như cung cấp thông tin về sự khác biệt giá cả, tôi thực sự đánh giá cao cả ba người.