1. Không có dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chỗ, nên tôi phải chờ hàng giờ. Mặc dù PHÒNG CỦA TÔI vẫn ở cùng địa điểm, nơi luôn có dịch vụ chăm sóc khách hàng. 2. Tôi đã đặt cọc 300.000 Rupiah. 3. Việc điền thông tin quá phức tạp. 4. Nếu tôi không trả tiền đặt cọc theo quy định, tôi sẽ không được nhận phòng. 5. Họ cấm nhận phòng, nhưng giá mua không được hoàn lại. 6. Vì tôi không được nhận phòng và tiền không được hoàn lại, mặc dù tôi đã trả tiền, nên tôi sẽ không để mất nó trong thế giới này và cả thế giới bên kia. 7. Vì tôi không được nhận phòng, tôi quyết định ngủ trong xe.