Tôi có một số cảm nhận sau: 1. Welcome service: Có các bạn điều phối xe, nhận hành lý cho khách ở cổng. Khu vực check-in rất đông, khách ngồi khá lộn xộn. Không có welcome drink cho khách, khăn lau mặt và cũng không ai hỗ trợ lối đi lên phòng. Khu vực này nhìn hơi xuống cấp, ẩm mốc trên trần, máy lạnh nhỏ nước xuống khách ngồi 😭 2. Về phòng: Sạch sẽ, rộng thoáng và view đẹp. Vui chơi ăn uống giá sẽ cao nhưng chấp nhận được. Nước uống khoảng tầm 100k-180k/1 người. Ăn uống buffet lẩu là khoảng 500k/1 khách. 3. Buffet sáng: Đa dạng nhưng không có gì đó để WoW. Giống với các mô hình resort khác. 7tr/1 đêm cho đánh giá tất cả mọi thứ trải nghiệm của tôi thì sẽ là 7/10.

Đây là resort đẹp nhất, tuyệt vời nhất mà tôi đã đi từ trước đến nay. Resort đồ ăn rất ngon, hợp khẩu vị và đa dạng lắm. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, nhẹ nhàng lắm. Dịch vụ thì tuyệt vời. Resort đẹp, chụp ảnh không góc chết. 10 sao cho resort nha.

Tốt. Nhân viên thân thiện. Sẽ quay lại

Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện

Tuyệt vời . Không có gì để chê

Rất phù hợp cho chuyến đi gia đình, khu nghỉ dưỡng có rất nhiều hoạt động (3 nhà hàng, 1 rạp chiếu phim, 3 quán cà phê, câu lạc bộ trẻ em, sân bóng đá và bóng rổ, 2 hồ bơi, ...)

Trong phòng có nước ngọt free, phòng hợp gia đình có trẻ nhỏ

Nhân Viên check in không thân thiện, không giúp đỡ khách hàng tìm cách giải quyết vấn đề mà dùng từ "từ chối check in" Đến khi khách hàng đòi gặp quản lý thì mới tìm cách giải quyết cho khách hàng. Trả tiền nhiều hơn để được hưởng thụ dịch vụ 5 sao nhưng nhận lại là dịch vụ 1 sao. Sẽ không quay lại và lưu ý các gia đình có bé nhỏ không nên đến

Phòng trong resort rộng rãi thoải mái, điểm trừ là ko có túi cói cho khách đựng đồ, khuôn viên nhỏ, không có chỗ đạp xe

Nhân viên nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ

Nhìn chung, dịch vụ khách sạn tốt, tuy nhiên chính sách của khách sạn về số lượng khách ở chung một phòng rất bất hợp lý. Tôi đặt phòng suite 2 phòng ngủ cho bố mẹ và 1 trẻ em (một phòng có giường cỡ King và 2 phòng ngủ tiêu chuẩn), và được thông báo rằng giá phòng suite chỉ dành cho 2 khách, sẽ tính thêm phí. Tôi phải trả thêm phí cho con tôi để ở phòng suite 2 phòng ngủ cùng chúng tôi. Hầu hết các hoạt động và phụ kiện bơi lội như phao bơi, dịch vụ cho thuê, câu lạc bộ trẻ em đều tính phí theo giờ/cả ngày. Tôi thà trả thêm tiền cho phòng và mọi thứ đều được bao gồm còn hơn là phải trả thêm phí cho từng thứ. Tôi hiểu đôi khi nhân viên phải tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn, nhưng nhân viên lễ tân làm thủ tục nhận phòng cho chúng tôi lại không nhiệt tình hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không quay lại. Rất tiếc!

Dịch vụ tổng thể tốt, từ xe đưa đón từ TP.HCM, thủ tục nhận phòng nhanh chóng, đồ ăn ngon tại nhà hàng, hồ bơi cho trẻ em, nhiều chỗ chụp ảnh, phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, con tôi rất thích lối đi trong hành lang. Có nhiều chỗ đẹp trong khuôn viên. Chúng tôi cũng ăn tối ở một quán hải sản gần đó, chỉ mất 10 phút đi taxi. Một kỳ nghỉ ngắn 1 đêm tuyệt vời cho gia đình có trẻ nhỏ.

Gia đình tôi có 2 con nhỏ (1,5 tuổi và 4 tuổi) ở lại một đêm và thật thoải mái, dễ chịu từ xe đưa đón từ HCM đến khu nghỉ dưỡng cho đến đội ngũ nhân viên nhiệt tình. Chúng tôi rất thích cơ sở vật chất, bữa ăn và các dịch vụ. Các bé rất thích hồ bơi trẻ em, và nhân viên bảo vệ hồ bơi rất thân thiện và nhiệt tình. Thủ tục nhận phòng và trả phòng rất nhanh chóng. Mọi thứ đều tốt cho gia đình có trẻ nhỏ.

Nhân viên nhiệt tình, nhẹ nhàng

Nên trãi nghiệm , ban đêm hơi buồn vì xa trung tâm, quán ăn quanh đó ít

Mình đã có 1 kì nghỉ đáng nhớ, xứng đáng với kì vọng bao gồm dịch vụ đưa đón ( nhưng mà hay hết chỗ nên phải lo đặt sớm ) nhân viên thân thiện xếp phòng sớm khi mình đến lúc 12h. trong khu vực chung thì nhiều tiện ích ( game zone, rạp chiếu phim (Phim mới ), cửa hàng tiện lợi, mình đi cũng 2 con nên không thể di chuyển ra ngoài nhiều vì vậy 1 khu có đầy đủ công năn, vui chơi, ăn ngủ, tắm biển như vậy là đạt kì vọng của mình, sẽ quay lại vào tháng 7 ( nhưng mà ước gì có thêm xe bus chứ book toàn thắng đi về đón khách dọc đường say xe quá )

Phòng rộng rãi, sạch đẹp. View biển xịn. Thủ tục nhanh gọn. Nhân viên nhiệt tình. Đồ ăn sáng đa dạng, ngon, lên liên tục.

thang máy khá xa, đồ ăn không ngon

Mình đã có trải nghiệm khá tệ khi dùng bữa sáng nhà hàng quá đông và phải chuyển sang một nhà hàng khác trong khu này, nhưng số lượng khách cũng đông không kém. Mình đã deposit nhưng check out hơn 17 ngày vẫn chưa nhận lại được hoàn tiền từ resort. Liên hệ tổng đài, nhân viên báo sẽ cho kiểm tra và báo lại nhưng kết quả cũng không thấy phản hồi.

100 điểm, không có nhưng. :) Rất phù hợp đi gia đình, khuông viên rộng, nếu có con nhỏ dưới 2 tuổi, nên mang theo xe đẩy cho con, để thoải mái di chuyển nội khu. Nhân viên các cấp từ quản lý đến phục vụ điều nhiệt tình thân thiện.