Tối Chủ Nhật tuần trước tôi ở đây, TV đã tắt từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng, và ngay từ đầu không hề có xác nhận nào là TV đã tắt. Tôi yêu cầu đổi phòng, nhưng họ nói tất cả TV đều tắt. TV cần phải được sửa, phòng đã thoải mái rồi, chỉ có TV bị hỏng thôi!! Máy nước nóng cũng không bật, tôi đã đợi hơn 15 phút mà nước vẫn còn ấm. Khi tôi muốn trả phòng thì vẫn chưa đến 12 giờ trưa. Khi nhân viên ra ngoài phòng và nói "trả phòng, trả phòng", tôi nghĩ điều đó thật khó chịu, chắc hẳn mọi người đã nhìn đồng hồ và biết mấy giờ rồi. Họ không nên bị làm phiền như vậy. Mặc dù tôi đã từng ở đây trước đây, nhưng mọi thứ vẫn ổn, thoải mái và không có vấn đề gì. Tôi vừa ở đây, và tôi nghe thấy nhân viên nói chuyện như vậy ở khu vực bên ngoài phòng. Mặc dù họ nói rằng tất cả các phòng đều đã kín chỗ.