8,9
Rất tốt
Từ 28 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,2

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách INNSiDE by Melia Kuala Lumpur

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Z***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi ở tại khách sạn này. Vị trí hoàn hảo với mọi thứ tôi cần ở gần đó và thực tế là khách sạn nằm cạnh một trung tâm mua sắm khiến mọi thứ trở nên thuận tiện hơn. Nhân viên vô cùng thân thiện và nồng hậu, luôn sẵn sàng giúp đỡ với nụ cười trên môi. Phòng của tôi sạch sẽ, ấm cúng và rất thoải mái, giúp tôi dễ dàng thư giãn sau một ngày bận rộn. Tôi thực sự cảm thấy như ở nhà.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời và cảm thấy như ở nhà trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí chiến lược, các trung tâm mua sắm kết nối và phòng nghỉ thoải mái của chúng tôi đã giúp kỳ nghỉ của bạn thú vị hơn. Chúng tôi rất vui vì dịch vụ thân thiện và nồng hậu từ đội ngũ của chúng tôi thật tuyệt vời. Đó là trải nghiệm mà chúng tôi cố gắng mang lại. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên thân thiện, thoải mái và phòng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và thích sự thoải mái cũng như sạch sẽ của phòng bạn. Mang đến trải nghiệm chào đón và thư giãn cho khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và phản hồi của bạn khẳng định rằng chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác! Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần
Nhân viên lịch sự và thân thiện. Chúng tôi hài lòng với đồ uống nhẹ miễn phí bên cạnh nước đóng chai. TV có hình ảnh sắc nét và rõ ràng. Tốt nhất cho đến nay so với các khách sạn khác trên toàn cầu. Làm tốt lắm 👍.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Sep 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao đội ngũ nhân viên lịch sự và thân thiện, đồ uống nhẹ miễn phí và chất lượng trải nghiệm TV của chúng tôi. Thật tuyệt khi biết rằng chúng tôi nổi bật giữa các trải nghiệm khách sạn toàn cầu của bạn. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác! Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
c***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Ga trải giường và vỏ gối hơi bẩn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Sep 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự sạch sẽ của ga trải giường và vỏ gối. Chúng tôi coi trọng những mối quan tâm như vậy và sẽ đảm bảo vấn đề này được giải quyết kịp thời với đội ngũ dọn phòng của chúng tôi. Sự thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***r
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần
Chúng tôi đến muộn vào ban đêm, rất mệt và thẻ của chúng tôi không hoạt động. Vì vậy chúng tôi phải xuống để sửa nó. Sau đó, sáng hôm sau, yêu cầu một bàn ủi nhưng họ giao quá lâu nên chúng tôi phải gọi lại để nhắc (tổng thời gian ~ 25 phút). Bữa sáng tạm bợ, tôi thích ăn đồ ăn ở ngoài hơn. Ngoài ra, nhân viên cần cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ. Tôi yêu cầu trả phòng trễ (1 giờ chiều) và được bật đèn xanh. Lúc 12h30, nhân viên gọi điện hỏi chúng tôi có trả phòng lúc 1 giờ chiều không vì họ có khách đến nhận phòng. Cách anh ấy nói - như thể chúng tôi đã sai? Anh ấy có thể nói điều đó theo cách tử tế hơn và không gây khó chịu. Giống như “Xin lỗi vì đã làm gián đoạn. Chỉ muốn nhắc bạn rằng hãy chuẩn bị trả phòng lúc 1 giờ chiều vì chúng tôi có khách hàng khác. Cảm ơn". Tôi không nghĩ chúng tôi sẽ quay lại.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2024
Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn. Tôi xin lỗi vì những bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Phản hồi của bạn rất có giá trị và chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình, đặc biệt là về mặt giao tiếp và hiệu quả. Thật thất vọng khi biết rằng trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn và tôi rất tiếc về bất kỳ sự thất vọng nào mà điều này có thể đã gây ra. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần
Yêu căn phòng. Siêu rộng rãi và rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jun 2024
Kính thưa quý khách, Thật tuyệt vời khi nghe điều đó! Có một căn phòng rộng rãi và sạch sẽ thực sự có thể nâng cao thời gian lưu trú của bạn. Nếu có điều gì khác mà bạn yêu thích về trải nghiệm của mình hoặc nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để khiến chuyến thăm tiếp theo của bạn trở nên tuyệt vời hơn nữa, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại! Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Thuan Huynh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần
Friendly and profressional staff. The room is tidy and cozy. I managed to get the room in the corner so the view was great! Will come here again if I visit Malaysia.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi, đặc biệt là căn phòng thoải mái và gọn gàng với tầm nhìn tuyệt đẹp. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện và chuyên nghiệp của đội ngũ chúng tôi đã tạo nên ấn tượng tích cực. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của bạn và hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại khi bạn đến thăm Malaysia một lần nữa. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
zafirah h.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần
5 Stars vibe. I forgot to tell them bout the leaking pipe under the sink, room 13A10. Nothing is perfect right? Thankyou for the warm service. Keep it up and see you soon!
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Zafirah Hijanah thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi và đánh giá 5 sao của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng dịch vụ thân thiện của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất vui khi bạn chỉ ra tình trạng rò rỉ nước ở phòng 13A10 — chúng tôi sẽ cử nhóm của mình đến kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức. Bạn hoàn toàn đúng — không có gì là hoàn hảo, nhưng chúng tôi luôn cố gắng cải thiện theo phản hồi từ khách hàng. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại! Trân trọng, Nhóm INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dian N.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần
Khách sạn đẹp, … chúng tôi nhận phòng rất muộn, đã nửa đêm, và cô gái ở lễ tân cho phép chúng tôi trả phòng muộn trước 2 giờ chiều. Cô ấy thực sự giúp đỡ và hiểu biết, vì tôi đi du lịch với trẻ em, …. Cũng dễ tìm đồ ăn vì khách sạn nằm cạnh Trung tâm mua sắm Cheras, …!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình mặc dù nhận phòng muộn. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng nhân viên lễ tân của chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của bạn và hỗ trợ trả phòng muộn. Chúng tôi hiểu điều này quan trọng như thế nào, đặc biệt là khi đi du lịch cùng trẻ em. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn thấy vị trí thuận tiện và dễ dàng để đến các nhà hàng tại Cheras Mall. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn và gia đình quay trở lại. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Durairaj A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 81 tuần
Perfect stay. Good hospitality.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Durairaj thân mến, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú với chúng tôi tại INNSiDE by Melia Kuala Lumpur và đã chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ hoàn hảo và trải nghiệm lòng hiếu khách tốt. Nếu bạn có điều gì khác muốn chia sẻ hoặc nếu bạn có bất kỳ điểm nổi bật cụ thể nào trong kỳ nghỉ của mình, chúng tôi rất muốn nghe thêm về điều đó. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi mong có cơ hội chào đón bạn quay trở lại để có một trải nghiệm tuyệt vời khác. Chuyến đi an toàn và hẹn gặp lại sớm! Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rach
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần
Phòng ở tốt trong ngày cưới nhưng không nâng cấp phòng 😂 bữa sáng có thể được cải thiện hương vị và sự đa dạng của đồ ăn thì ổn, chỉ có vị trí là tuyệt vời ngay bên cạnh trung tâm mua sắm. Bãi đậu xe cần phải rẽ lên đến cấp 7.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Dec 2023
Gửi Rachel Lim, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về lần lưu trú gần đây trong ngày cưới. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy phòng tốt và tận hưởng vị trí thuận tiện ngay cạnh trung tâm mua sắm. Chúng tôi đánh giá cao đề xuất của bạn về việc nâng cấp phòng và chắc chắn sẽ xem xét đề xuất đó để cải tiến trong tương lai. Ngoài ra, nhận xét của bạn về hương vị và sự đa dạng của bữa sáng rất có giá trị và chúng tôi sẽ xem xét chúng để cải thiện dịch vụ của mình. Cảm ơn bạn đã chú ý đến quá trình đỗ xe và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà nó có thể gây ra. Chúng tôi sẽ xem xét việc sắp xếp bãi đậu xe để xem liệu có cách nào để hợp lý hóa quy trình hay không. Nếu có bất kỳ điều gì khác mà bạn muốn chia sẻ hoặc nếu có những cách cụ thể mà chúng tôi có thể nâng cao hơn nữa trải nghiệm của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại để có kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nik Muhammad Amir Syakkib Bin Nik Zulkifli
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 100 tuần
ห้องแคบ ห้องน้ำแคบ อ่างล้างหน้าอยู่ข้างนอก น้ำเปียกพื้น
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
Kính gửi Nik Muhammad Amir Syakkib Bin Nik Zulkiifli, Chúng tôi đánh giá cao đánh giá của bạn và xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Chúng tôi hiểu mối quan tâm của bạn về căn phòng chật hẹp, phòng tắm và nước trên sàn. Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện và chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để giải quyết những vấn đề này. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của bạn và hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Noreen Majalap
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần
Khách sạn mới. Thuận tiện với Trung tâm thương mại Eko Cheras ngay bên cạnh với một số cửa hàng ăn uống vẫn mở cửa sau 11 giờ tối. Lấy phòng đôi tiêu chuẩn. Phòng tắm toàn kính không có khóa hơi bất tiện khi dùng chung phòng nhưng nhìn chung phòng rất thoải mái. Khi các giường được đẩy lại với nhau, có không gian ở mỗi bên để mở 2 chiếc vali lớn trên sàn. Lễ tân đã nhanh chóng nhận phòng và trả phòng. Hữu ích rất thân thiện và hữu ích.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
Kính gửi Noreen Majalap, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy khách sạn của chúng tôi mới và thuận tiện, gần Trung tâm mua sắm Eko Cheras gần đó. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do phòng tắm kính gây ra và đánh giá cao sự thông cảm của bạn. Thật tuyệt khi biết rằng căn phòng rất thoải mái và nhân viên lễ tân của chúng tôi cung cấp dịch vụ nhanh chóng và thân thiện. Chúng tôi mong được phục vụ bạn một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dedi S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần
Văn phòng phía trước rất nhanh nhạy và đối xử với chúng tôi rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
Dedi Sriyono thân mến, Cảm ơn bạn đã gửi cho chúng tôi phản hồi và đề xuất về hiệu suất của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã quyết định ở lại với chúng tôi trong chuyến thăm thành phố tuyệt vời này. Chúng tôi hy vọng rằng tất cả nhóm đã có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất trong thời gian qua. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn sẽ lặp lại thời gian lưu trú và tận hưởng nhiều trải nghiệm hơn với chúng tôi. Chúc một ngày tốt lành và #luôn tò mò! Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yap fui wui
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 107 tuần
Nhìn chung khách sạn tốt nhưng bên cạnh một trung tâm mua sắm rất yên tĩnh. Tấm ga trải giường hơi bẩn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi bạn thấy khách sạn nhìn chung là tốt. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng độ sạch sẽ của khăn trải giường không đáp ứng được kỳ vọng của bạn, đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn mà chúng tôi cố gắng đạt được. Nhận xét của bạn đã được chia sẻ với nhóm dọn phòng của chúng tôi để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại để có trải nghiệm thậm chí còn tuyệt vời hơn. Trân trọng, Nhóm INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
TRI YUNIARTI
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 109 tuần
Dịch vụ tuyệt vời cho nhân viên, đặc biệt là lễ tân, môi trường và phòng sạch sẽ, chắc chắn sẽ ở lại. Cảm ơn rất nhiều đến tất cả nhân viên Innside.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jun 2023
Tri Yuniarti thân mến, Không có gì khiến chúng tôi hạnh phúc hơn khi biết bạn đã tận hưởng thời gian ở đây! Cảm ơn bạn vì những lời khen ngợi dành cho nhóm của chúng tôi, điều này thực sự là động lực và chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi có thể tiếp tục làm bừng sáng ngày của mọi người! Hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn trong chuyến đi tiếp theo :) Trân trọng, INNSiDE của Đội ngũ Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40