INNSiDE by Melia Kuala Lumpur

Khám phá INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
9,0
Xuất sắc
Từ 59 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,9

Đồ ăn

8,4

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
Tất cả
Nhân viên thân thiện (1)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách INNSiDE by Melia Kuala Lumpur

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên lễ tân và nhân viên phục vụ phòng rất thân thiện và nhiệt tình. Phòng ốc thoải mái. Bể bơi rộng và sạch sẽ. Có nhiều chỗ đậu xe.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ những phản hồi tích cực với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ Lễ tân và Dọn phòng, cũng như sự thoải mái trong phòng nghỉ. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với hồ bơi rộng rãi và sạch sẽ, cũng như sự thuận tiện của khu vực đỗ xe. Những lời khen ngợi của Quý khách được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn lao cho đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur cho một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Đây là trung tâm kinh doanh chiến lược, tôi sẽ quay lại vào chuyến đi tiếp theo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời và lựa chọn lưu trú tại khách sạn INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi làm điểm dừng chân thuận lợi cho chuyến công tác của mình. Điều đặc biệt đáng mừng là Quý khách dự định sẽ quay lại lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong chuyến thăm tiếp theo, đây là lời khen ngợi tuyệt vời nhất mà chúng tôi có thể nhận được. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và mong được chào đón Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Dịch vụ tốt, gần trung tâm mua sắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tốt đẹp và lựa chọn lưu trú tại INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi và thấy vị trí khách sạn thuận tiện, dễ dàng tiếp cận với trung tâm mua sắm gần đó. Phản hồi tích cực của quý khách được chúng tôi đánh giá cao và là động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ khách sạn xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ thú vị khác trong thời gian tới. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khách sạn được đề xuất cho khách đi một mình trong chuyến công tác
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành những lời nhận xét tốt đẹp và giới thiệu khách sạn INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi là lựa chọn tuyệt vời cho những người đi công tác một mình. Cung cấp chỗ ở thoải mái, vị trí thuận tiện và dịch vụ chất lượng cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự giới thiệu của Quý khách và mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong chuyến công tác tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tôi rất vui vì đã đặt khách sạn này vì nó rất đẹp, thơm tho, và dễ dàng tìm chỗ ăn tối vì nó nằm ngay cạnh trung tâm thương mại Ekocheras Mall.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời và lựa chọn lưu trú tại INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao không gian dễ chịu của khách sạn chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết rằng vị trí thuận tiện của khách sạn gần trung tâm thương mại EkoCheras Mall đã giúp quý khách dễ dàng khám phá nhiều lựa chọn ăn uống gần đó, góp phần làm tăng thêm sự thuận tiện cho chuyến thăm của quý khách. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi, và chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai gần. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tôi ở 6 đêm. Ưu điểm: - Giường thoải mái. Sạch sẽ khi mới đến. - Được cung cấp 2 chai nước miễn phí mỗi ngày. - Thủ tục nhận phòng dễ dàng. - Gần trung tâm mua sắm nên rất tiện đi ăn tối. - Gần ga MRT Taman Mutiara. Nhược điểm: - Vòi sen thiết kế tệ. Mỗi lần tắm, nước lại tràn ra ngoài cửa kính làm ướt sàn và thảm tắm. Tôi lo lắng mình sẽ bị trượt ngã giữa đêm khi đi vệ sinh. - Dịch vụ dọn phòng không chu đáo. Đôi khi họ không rửa cốc của tôi. Họ không dọn thảm tắm và khăn ướt sũng trên sàn. Vào ngày cuối cùng, họ thậm chí không thay khăn tắm mới cho tôi. - Bữa sáng tạm ổn. Thực đơn khác nhau mỗi ngày. Cũng có vấn đề tương tự như dịch vụ dọn phòng, họ không chu đáo lắm. Một số món ăn bị bỏ trống khá lâu. Không chỉ 1 ngày mà là cả 6 ngày tôi ở đó! Nhân viên nên đi lại kiểm tra mỗi 5 phút thay vì chỉ bận rộn với điện thoại sau quầy bar hoặc nói chuyện với nhau. Thậm chí cũng không có nhiều người. Ngay cả khi có "người giám sát" tại chỗ thì tình trạng đó vẫn xảy ra. Tôi đoán họ đã nhận được chỉ thị như vậy từ cấp trên. - Không có món ăn không chứa gluten trong thực đơn. Vì vậy, nếu bạn bị bệnh celiac, hãy bỏ qua việc đặt phòng kèm bữa sáng. - Đêm cuối cùng của tôi bị phá hỏng bởi vị khách mới ở phòng bên cạnh với tiếng nhạc ồn ào và hút thuốc ở hành lang. Tôi đã báo cáo với lễ tân nhưng không nhận được phản hồi nào. Tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một khách sạn 4 sao. Tôi đã từng ở khách sạn 3 sao và dịch vụ của họ tốt hơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ sáu đêm vừa qua tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự thoải mái của giường ngủ, quy trình nhận phòng suôn sẻ, vị trí thuận tiện của khách sạn gần trung tâm thương mại EkoCheras và ga tàu điện ngầm Taman Mutiara, cũng như nước đóng chai miễn phí hàng ngày. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi vì một số khía cạnh trong kỳ nghỉ của Quý khách đã không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện do thiết kế vòi sen trong phòng tắm, sự thiếu nhất quán trong dịch vụ dọn phòng và sự chu đáo của đội ngũ phục vụ bữa sáng trong việc bổ sung đồ ăn. Xin hãy yên tâm rằng những nhận xét của Quý khách đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng và Ẩm thực để xem xét và cải thiện ngay lập tức các tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt xin lỗi về sự phiền nhiễu do vị khách bên cạnh gây ra vào đêm cuối cùng và việc Quý khách không nhận được sự giải quyết thỏa đáng sau khi báo cáo sự việc. Đây không phải là mức độ dịch vụ mà chúng tôi hướng đến, và chúng tôi sẽ tăng cường các quy trình phản hồi để đảm bảo các mối quan tâm của khách được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của Quý khách về các lựa chọn bữa sáng không chứa gluten. Trong quá trình liên tục xem xét lại các dịch vụ ăn uống của mình, những ý kiến đóng góp của quý khách sẽ được chia sẻ với đội ngũ đầu bếp để xem xét trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách vì những phản hồi chân thành. Mặc dù rất tiếc vì đã không đáp ứng được trọn vẹn kỳ vọng của quý khách trong lần ghé thăm này, chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để lấy lại niềm tin và mang đến cho quý khách trải nghiệm chất lượng mà quý khách xứng đáng nhận được. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Nhân viên khách sạn rất tốt bụng, thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành những lời khen ngợi và lựa chọn lưu trú tại INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đánh giá cao sự chu đáo, thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Những lời khen của Quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chắc chắn sẽ được chia sẻ với toàn thể nhân viên như một nguồn động viên để tiếp tục mang đến dịch vụ khách sạn tuyệt vời. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ady T. s.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Thủ tục nhận phòng mất quá nhiều thời gian mặc dù tôi đã đến lúc 16:00.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự chậm trễ mà Quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng, đặc biệt là khi đến lúc 4:00 chiều. Chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm nhận phòng suôn sẻ và hiệu quả là rất quan trọng, và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách trong dịp này. Phản hồi của Quý khách đã được chuyển đến bộ phận Lễ tân để chúng tôi tiếp tục xem xét các quy trình và cải thiện hiệu quả của quá trình nhận phòng, đặc biệt là trong những thời điểm cao điểm. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách trải nghiệm suôn sẻ hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Lưu trú giá cả phải chăng tại khách sạn 4 sao trong thành phố, bao gồm bữa sáng. Vị trí tuyệt vời, kết nối với MRT và trung tâm thương mại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi quý báu! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện, gần ga tàu điện ngầm và trung tâm thương mại, cũng như các dịch vụ bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì quý khách thấy kỳ nghỉ của mình vừa thoải mái vừa hợp túi tiền, và chúng tôi thực sự trân trọng những lời giới thiệu của quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách quay lại! Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur Cheras
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
e***w
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
Nhìn chung phòng khá tốt. Tuy nhiên, nhà vệ sinh lại là một vấn đề khác. Vòi xịt vệ sinh bị rò rỉ và phải tháo nắp ra mới sử dụng được. Khoảng hở giữa khu vực vòi sen khiến nước chảy ra ngoài, khiến toàn bộ khu vực bên ngoài bị ướt. Khăn lau sàn phải được đặt giữa khe hở của cửa ngoài để nước không chảy vào phòng. Tôi nghĩ bộ phận bảo trì khách sạn nên xem xét vấn đề này ngay lập tức. Khách sạn cũng nên bố trí thêm kệ để đồ vệ sinh cá nhân của khách. Ngoài ra, đây là một kỳ nghỉ ngắn ngủi dễ chịu.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ ngắn ngủi nhưng thoải mái. Chúng tôi thực sự trân trọng những góp ý chi tiết của quý khách về tình trạng và cách bố trí phòng tắm. Xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này — xin hãy yên tâm, phản hồi của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ bảo trì và dọn phòng để được xử lý và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách một lần nữa với trải nghiệm tốt hơn vào lần tới. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur Cheras
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần
Kỳ nghỉ rất thoải mái. Bữa sáng tại khách sạn có thể được cải thiện. Tuy nhiên, lựa chọn hạn chế và trông không hấp dẫn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách về lựa chọn và cách trình bày bữa sáng — phản hồi của quý khách rất quý giá, và chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện vấn đề này để nâng cao trải nghiệm của quý khách. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur Cheras
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
WANDI T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Nơi này nằm cạnh trung tâm mua sắm và ga tàu điện ngầm, phòng sạch sẽ và rộng rãi, nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi quý báu của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện, phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và dịch vụ thân thiện của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách quay trở lại! Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur Cheras
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần
Quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và không gặp trở ngại nào, với phong cách trang trí tối giản, hiện đại và ấm cúng. Mùi hương tươi mát lan tỏa khắp sảnh tạo nên ấn tượng ban đầu rất dễ chịu. Căn phòng rất đáng yêu, thoải mái và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Máy pha cà phê chắc chắn là một điểm nhấn, đặc biệt là đối với chồng tôi, anh ấy rất thích nó. Một điểm cộng nữa là khách sạn nằm ngay cạnh một trung tâm mua sắm, rất thuận tiện cho chúng tôi mua đồ ăn và dạo quanh ngắm hàng. Mặc dù đến muộn, khoảng một tiếng trước khi trung tâm mua sắm đóng cửa, chúng tôi vẫn kịp dùng bữa tối tại đó mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Nhìn chung, tôi phải nói rằng kỳ nghỉ này thực sự đáng giá từng xu, và tôi chắc chắn sẽ quay lại đây mỗi khi đến Kuala Lumpur.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quy trình nhận phòng suôn sẻ, không khí thân thiện và mùi hương tươi mát của sảnh khách sạn. Thật tuyệt khi biết quý khách cảm thấy thoải mái trong phòng và máy pha cà phê là điểm nhấn nổi bật cho chồng quý khách! Chúng tôi thực sự trân trọng những lời khen ngợi của quý khách và mong sớm được chào đón hai quý khách quay lại cho một kỳ nghỉ thư giãn khác. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur Cheras
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần
Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi ở tại khách sạn này. Vị trí hoàn hảo với mọi thứ tôi cần ở gần đó và thực tế là khách sạn nằm cạnh một trung tâm mua sắm khiến mọi thứ trở nên thuận tiện hơn. Nhân viên vô cùng thân thiện và nồng hậu, luôn sẵn sàng giúp đỡ với nụ cười trên môi. Phòng của tôi sạch sẽ, ấm cúng và rất thoải mái, giúp tôi dễ dàng thư giãn sau một ngày bận rộn. Tôi thực sự cảm thấy như ở nhà.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời và cảm thấy như ở nhà trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí chiến lược, các trung tâm mua sắm kết nối và phòng nghỉ thoải mái của chúng tôi đã giúp kỳ nghỉ của bạn thú vị hơn. Chúng tôi rất vui vì dịch vụ thân thiện và nồng hậu từ đội ngũ của chúng tôi thật tuyệt vời. Đó là trải nghiệm mà chúng tôi cố gắng mang lại. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần
Nhân viên thân thiện, thoải mái và phòng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và thích sự thoải mái cũng như sạch sẽ của phòng bạn. Mang đến trải nghiệm chào đón và thư giãn cho khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và phản hồi của bạn khẳng định rằng chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác! Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 106 tuần
Nhân viên lịch sự và thân thiện. Chúng tôi hài lòng với đồ uống nhẹ miễn phí bên cạnh nước đóng chai. TV có hình ảnh sắc nét và rõ ràng. Tốt nhất cho đến nay so với các khách sạn khác trên toàn cầu. Làm tốt lắm 👍.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Sep 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao đội ngũ nhân viên lịch sự và thân thiện, đồ uống nhẹ miễn phí và chất lượng trải nghiệm TV của chúng tôi. Thật tuyệt khi biết rằng chúng tôi nổi bật giữa các trải nghiệm khách sạn toàn cầu của bạn. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác! Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
c***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 110 tuần
Ga trải giường và vỏ gối hơi bẩn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Sep 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự sạch sẽ của ga trải giường và vỏ gối. Chúng tôi coi trọng những mối quan tâm như vậy và sẽ đảm bảo vấn đề này được giải quyết kịp thời với đội ngũ dọn phòng của chúng tôi. Sự thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***r
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 114 tuần
Chúng tôi đến muộn vào ban đêm, rất mệt và thẻ của chúng tôi không hoạt động. Vì vậy chúng tôi phải xuống để sửa nó. Sau đó, sáng hôm sau, yêu cầu một bàn ủi nhưng họ giao quá lâu nên chúng tôi phải gọi lại để nhắc (tổng thời gian ~ 25 phút). Bữa sáng tạm bợ, tôi thích ăn đồ ăn ở ngoài hơn. Ngoài ra, nhân viên cần cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ. Tôi yêu cầu trả phòng trễ (1 giờ chiều) và được bật đèn xanh. Lúc 12h30, nhân viên gọi điện hỏi chúng tôi có trả phòng lúc 1 giờ chiều không vì họ có khách đến nhận phòng. Cách anh ấy nói - như thể chúng tôi đã sai? Anh ấy có thể nói điều đó theo cách tử tế hơn và không gây khó chịu. Giống như “Xin lỗi vì đã làm gián đoạn. Chỉ muốn nhắc bạn rằng hãy chuẩn bị trả phòng lúc 1 giờ chiều vì chúng tôi có khách hàng khác. Cảm ơn". Tôi không nghĩ chúng tôi sẽ quay lại.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2024
Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn. Tôi xin lỗi vì những bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Phản hồi của bạn rất có giá trị và chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình, đặc biệt là về mặt giao tiếp và hiệu quả. Thật thất vọng khi biết rằng trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn và tôi rất tiếc về bất kỳ sự thất vọng nào mà điều này có thể đã gây ra. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 116 tuần
Yêu căn phòng. Siêu rộng rãi và rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jun 2024
Kính thưa quý khách, Thật tuyệt vời khi nghe điều đó! Có một căn phòng rộng rãi và sạch sẽ thực sự có thể nâng cao thời gian lưu trú của bạn. Nếu có điều gì khác mà bạn yêu thích về trải nghiệm của mình hoặc nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để khiến chuyến thăm tiếp theo của bạn trở nên tuyệt vời hơn nữa, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại! Trân trọng, INNSiDE của Nhóm Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Thuan Huynh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 123 tuần
Friendly and professional staff. The room is tidy and cozy. I managed to get the room in the corner so the view was great! Will come here again if I visit Malaysia.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi, đặc biệt là căn phòng thoải mái và gọn gàng với tầm nhìn tuyệt đẹp. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện và chuyên nghiệp của đội ngũ chúng tôi đã tạo nên ấn tượng tích cực. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của bạn và hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại khi bạn đến thăm Malaysia một lần nữa. Trân trọng, Đội ngũ INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved