Đây là lần đầu tiên tôi đến khách sạn này trong năm nay vì khách sạn trước đã kín chỗ nên tôi đã ở khách sạn khác.
Và xin ban quản lý đừng yêu cầu OB làm lễ tân. Đây là khiếu nại QC thường gặp mà khách sạn này xử lý. Anh ta giả vờ là kỹ thuật viên, sau đó muốn kiểm tra khu vực ngoài trời, nhưng anh ta nói rằng nó đã biến mất, không rõ ràng, điều hòa của quý khách được đặt ở mức 18, vẫn còn ấm.
Lễ tân nói, "Quý khách vừa mới vào... vui lòng đợi 10 đến 15 phút." Cô ấy nghĩ rằng điều đó thật ngớ ngẩn. Và tôi chưa bao giờ ở đây trước đây. Tôi thường đặt điều hòa ở mức 25 đến 27, nhưng trời đã lạnh, giờ là 18... sau đó tôi lại phàn nàn và nhận được thư trả lời.