Khách sạn nằm gần GBK, nên nếu có sự kiện gì diễn ra, bạn có thể đi bộ hoặc bắt xe đến đó. Cơ sở vật chất của khách sạn rất tuyệt vời.

Vẫn thoải mái và chu đáo như mọi khi. Cảm ơn vì sự nhất quán của các bạn!

Tôi thực sự rất thích ở khách sạn này; nó sạch sẽ và thoải mái. Các tiện nghi đều đầy đủ, và sau khi bơi, bạn có thể giặt quần áo ướt ngay lập tức, hehe. Đây luôn là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ ngắn ngày cùng chồng tôi.

Mọi thứ đều tuyệt vời! Phòng thoải mái, có không gian tuyệt vời và được giữ sạch sẽ. Nhân viên thân thiện và rất hữu ích. Có một lỗi nhỏ khi đặt phòng qua ứng dụng vì tôi đặt phòng suite hạng sang 1 phòng ngủ nhưng hệ thống lại đặt phòng hạng sang (giường cỡ king hạng sang). Tuy nhiên, khách sạn đã phản hồi rất nhanh chóng để giải quyết lỗi nên tôi vẫn nhận được phòng mình đã đặt, phòng suite hạng sang. Dịch vụ thật tuyệt vời! :)

Nhân viên khách sạn thân thiện và hỗ trợ thủ tục nhận phòng nhanh chóng.

Tôi rất thích căn phòng, thật tuyệt khi được ở đó.

Luôn là một nơi tuyệt vời để lưu trú, gần mọi địa điểm tốt, v.v.

Tôi đã đến đây nhiều lần và rất hài lòng ❤️🙏🏻.

Tôi đã ở đây 2 đêm và mọi thứ ở khách sạn này đều tốt.

Dịch vụ tệ. Chúng tôi phải chờ đến giờ nhận phòng.

Tôi rất vui khi được ở đây, gần mọi nơi và phòng ốc rất thoải mái.

Tôi chọn ở khách sạn này theo lời giới thiệu của một người bạn, người nói rằng đây là một nơi tuyệt vời. Tôi đã đặt phòng có bếp (tôi không nhớ chính xác tên phòng) qua ứng dụng, và theo sơ đồ bố trí, phòng đó đáng lẽ phải có một phòng ngủ riêng. Tuy nhiên, khi nhận phòng, tôi lại được giao một phòng studio không có bếp. Tôi khá ngạc nhiên và ngay lập tức báo cho lễ tân, vì có vẻ như đó là một sự nhầm lẫn. Sau khi kiểm tra, đội ngũ lễ tân giải thích rằng hệ thống đặt phòng trên ứng dụng đã đặt nhầm phòng studio không có bếp, khác với những gì được ghi trên hóa đơn của tôi. Tôi yêu cầu được đổi sang loại phòng đúng, vì phòng studio rõ ràng rẻ hơn so với số tiền tôi đã trả. May mắn thay, lễ tân rất nhiệt tình và đã giúp tôi giải quyết vấn đề. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của họ. Khi vào phòng, tôi cảm thấy rằng vấn đề vệ sinh cần được cải thiện. Khi rửa bát, có một mùi khó chịu nồng nặc phát ra từ bồn rửa. Sau khi gọi nhân viên, tôi được thông báo rằng vì phòng tôi nằm ở góc nên hệ thống thoát nước đôi khi tạo ra mùi giống như rác. Thành thật mà nói, ấn tượng đầu tiên của tôi khá thất vọng và hơi bực bội. Tuy nhiên, tôi thực sự đánh giá cao đội ngũ nhân viên ở đây – họ rất thân thiện và cực kỳ hữu ích. Cuối cùng, tôi khá hài lòng với tổng thể căn phòng. Mọi thứ đều tốt, nhưng vấn đề vệ sinh và bảo trì chắc chắn cần được cải thiện. Thiết bị nhà bếp đầy đủ, tầm nhìn đẹp, điều hòa hoạt động tốt và giường ngủ thoải mái. Về ứng dụng, tôi đề nghị đảm bảo rằng thông tin chi tiết về phòng hiển thị trên hệ thống khớp với thông tin đặt phòng thực tế. Tôi không chắc liệu đây là do giá cả hay lỗi hệ thống, nhưng tôi không sử dụng bất kỳ mã giảm giá nào khi thanh toán. Điều quan trọng là phải tránh sự không khớp này, vì nó có thể gây hiểu lầm cho khách hàng. May mắn thay, khách sạn đã sẵn lòng giúp giải quyết vấn đề. Đối với Somerset, tôi rất hài lòng với dịch vụ. Có lẽ vấn đề vệ sinh và bảo trì có thể được cải thiện một chút – ví dụ, một số vật dụng như thảm có thể cần được thay thế. Cảm ơn.

Tôi chưa bao giờ nghĩ mình có thể tìm được loại phòng như thế này với giá rẻ và đầy đủ tiện nghi, cộng thêm tầm nhìn ra ánh đèn thành phố từ phòng và hồ bơi, đặc biệt là vào ban đêm thì thực sự rất đẹp.

Nhìn chung, dịch vụ tại khách sạn này rất tốt... Rất thoải mái, và tôi rất thích kỳ nghỉ của mình. Nếu được phép góp ý, thực đơn bữa sáng có thể đa dạng hơn nữa thì sẽ hoàn hảo hơn.

Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và hồ bơi sạch. Cứ tiếp tục phát huy nhé?

Nhân viên rất nhiệt tình, vị trí rất thuận lợi.

Nhân viên thân thiện, vị trí rất thuận lợi, dễ dàng tìm đồ ăn, nhưng phòng mất khá nhiều thời gian để được dọn dẹp. Tôi nhận được phòng vào buổi chiều hôm qua, nhưng mọi thứ đều ổn.

Mỗi lần đến Jakarta, tôi đều ở khách sạn này, sạch sẽ và thoải mái.

Phòng rộng rãi với bếp và máy giặt. Tầm nhìn thành phố tuyệt đẹp.

Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, thuận tiện đi lại đến mọi nơi.