Vị trí tuyệt vời, ngay cạnh bãi biển.
Nhân viên lễ tân có thể cung cấp thông tin hữu ích hơn. Nhân viên nhà hàng thân thiện.
Do đó, đối với tôi và gia đình trong suốt 3 ngày 2 đêm lưu trú:
- Vì tôi đặt phòng qua Traveloka, phòng tôi đặt không đáp ứng được kỳ vọng. Ảnh khu nghỉ dưỡng hiển thị phòng hướng ra biển, nhưng thực tế lại hướng ra tường. Không có mô tả về tầm nhìn. Sau khi hỏi lễ tân, họ chỉ cung cấp loại phòng tiêu chuẩn. Hy vọng đội ngũ nhân viên có thể thay đổi ảnh để phản ánh đúng phòng tôi nhận được.
- Tôi ở lại 3 ngày 2 đêm, và vào ngày đầu tiên, khóa cửa tự động trong phòng không hoạt động sau 12 giờ trưa (giờ quy định), mặc dù tôi đã đặt phòng 3 ngày. Việc phải liên hệ với lễ tân để được vào phòng mà chúng tôi đã đặt trước và thanh toán đầy đủ rất khó chịu và bất tiện.
- Thức ăn ở mức bình thường, nhưng không được phục vụ thêm ngay lập tức; bạn phải yêu cầu trước.
- Hồ bơi mở cửa cho khách ngoài, nên không sao nếu bạn mặc đồ bơi thay vì đồ bơi cotton thông thường.
- Phòng tắm có sàn gạch trơn trượt, trong khi phòng ngủ chính có gạch men khá thô ráp. Tôi đi cùng trẻ nhỏ nên rất lo lắng.
Cảm ơn, tôi hy vọng vấn đề này sẽ được giải quyết và khách sạn sẽ tiếp tục cải thiện.