Tôi viết bài đánh giá này vào giữa đêm vì tôi không thể ngủ được. Điều hòa trong phòng tôi nóng kinh khủng, và lời phàn nàn của tôi về nó không được xem xét nghiêm túc. Tôi đến đây với mong muốn được nghỉ ngơi thoải mái, nhưng thay vào đó tôi lại tỉnh như sáo, đổ mồ hôi và bực bội.
Tôi đang ở tại The Valley Suite theo Gói Vui chơi và Nghỉ dưỡng — gói đắt nhất mà khách sạn này cung cấp — vậy mà trải nghiệm lại tệ hại đến vậy. Mọi thứ đã được dỡ đồ đạc ra, nên việc chuyển phòng thậm chí còn không được tính đến, và họ cũng chẳng hề có dịch vụ này.
Ngay lúc này, khi tôi viết những dòng này, tôi vẫn đang ở trong căn phòng khó chịu đó, không thể nghỉ ngơi. Thật lòng mà nói, tôi không biết phải làm gì khác ngoài việc chia sẻ sự thất vọng của kỳ nghỉ này. Một trải nghiệm thật tệ hại, tệ hại đối với một khách sạn được cho là cao cấp.