Khăn bẩn, nệm hỏng, phòng tối. Yêu cầu đổi phòng, phòng mới tốt hơn một chút, nhưng cũng bẩn. Không có chỗ treo quần áo, khóa ban công bị hỏng, không thể ra ngoài. Ở lại 3 đêm, phòng không được dọn dẹp ngay cả sau khi yêu cầu. Đêm nào cũng phải mang khăn ra sảnh để đổi. Lần đầu tiên tôi yêu cầu một cái chổi để quét trong phòng khách sạn.