Nhân viên khách sạn thân thiện, yêu cầu ở tầng 1 vì có em bé và người già đi cùng, được bố trí phòng liền kề, phòng rộng rãi. Hồ bơi đã có áo phao dành cho trẻ em. Nhận phiếu mua đồ uống chào mừng (trà nóng) và đồ ăn nhẹ (mac n cheese) có thể đổi tại Highground Cafe, tầng 2.
Có rất nhiều đồ ăn và quán cà phê xung quanh, có một khu ẩm thực cách đó 100m đi bộ, nếu bạn muốn cưỡi ngựa, chỉ cần đi bộ về phía Sekipan.
Khi thanh toán, có người đánh giá rằng họ được tặng cá, nhưng khi tôi thanh toán thì không, vì vậy tôi phải hỏi trước (mặc dù tôi ở 3 phòng). Có vẻ như dịch vụ rửa xe miễn phí chỉ có vào một số thời điểm nhất định.