Xếp hạng và đánh giá tổng thể Greystone Robertson Residence

Dịch vụ rất tệ. Không thể nhận phòng, phải đợi đến 1 giờ sáng. Đến lễ tân, họ nói phòng này không thuộc quyền của họ. Khiếu nại với traveloka, chỉ nói phải đợi nhiều lần. Thật buồn khi tôi đến từ jb cùng gia đình, phải đợi đến 1 giờ sáng để nghỉ ngơi. Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng. Không muốn quay lại đây.

Phản hồi mất một thời gian rất dài và không mang tính giao tiếp.

Chúng tôi gặp phải thông tin nghèo nàn, không đầy đủ và tranh chấp từ ban quản lý và người phụ trách. Chúng tôi đã thanh toán khi đặt phòng chỉ sau khi người phụ trách thông báo tất cả tiền đặt cọc trả trước cho việc lưu trú mà chỉ có thể hoàn lại 3..5 ngày làm việc. Không có văn phòng. Rất bất an cho những ai muốn ở lại đây. Rất tiếc, Traveloka không thể giúp giải quyết vấn đề ngay cả khi greystone Robertson đã không làm theo hướng dẫn đặt cọc ứng dụng để hoàn tiền trong quá trình thanh toán. Chúng tôi thậm chí đã không ở lại đây và chúng tôi không nhận được tiền hoàn lại. Các bạn hãy cẩn thận nhé. Với kiểu giao dịch này, tôi có thể muốn cảnh báo những người khác. Thật đáng tiếc, tôi nghĩ rằng chúng tôi đã bị lừa. Vì vậy, chúng tôi là một khách hàng rất không hài lòng! Và sẽ không bao giờ chọn kiểu sắp xếp này nữa tại nơi ở này.

Nơi tốt nhất cho kỳ nghỉ với giá cả phải chăng. Thực sự tận hưởng kỳ nghỉ.

Vị trí đẹp, mặc dù vào nhà có mùi khó chịu nhẹ. Yêu cầu đặt cọc quá cao cho 1 đêm lưu trú là 300 rm, cao hơn giá thanh toán cho chỗ ở (rm90). Ít nhất thì việc trả lại tiền đặt cọc mất quá nhiều thời gian lên đến 5 ngày làm việc sẽ không có ý nghĩa gì và được nhân viên hiểu rõ bất kể ngày bạn trả phòng. Ngôi nhà không được hoàn thiện với wifi. Từ ngày trả phòng 22/3 đến 26/3 tôi không nhận lại được tiền đặt cọc

Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại các dãy phòng robertson xám. Nhân viên rất thân thiện và diễn ra tuyệt vời.